煤矿职工常年奋战在井下作业一线，身心健康与生活保障始终是陕西澄合山阳煤矿公司工会的核心关切。为切实解决职工“看病减负难、办事跑腿多”的实际问题，聚焦职工急难愁盼，将职工互助保障体系打造为覆盖广泛、保障有力的“暖心防护网”。

保费补助惠民 工会减轻负担

　　针对职工互助保障计划(涵盖住院医疗、重大疾病、意外伤害等保障项目)的保费缴纳，山阳煤矿公司工会制定专项补助政策。职工以较低成本即可享受年度最高数万元的保障额度。以2025年度住院医疗互助计划为例，职工个人仅需缴纳65元，剩余80元保费由工会全额承担，以最小投入为职工及家庭构建坚实的健康保障屏障。

二次报销兜底 缓解医疗压力

　　为进一步减轻职工医疗费用负担，职工互助保障体系设立二次报销机制：职工在完成医保报销后，其住院产生的医保报销范围内自付费用、门诊特殊病种(如高血压、糖尿病等慢性病)的自付费用，可凭相关凭证申请互助保障二次报销，实现“医保报完、互助再报”，有效填补医保报销缺口，切实守护职工“钱袋子”，缓解“看病贵”压力。

线上办理便捷 提升服务效率

　　为减少职工办事跑腿成本，职工之家APP开通了“职工互助保障线上服务通道”，报销流程全程电子化。职工可通过手机下载“职工之家APP”，进入“职工互助”专属板块，按系统提示上传身份证、银行卡、住院收费票据、住院结算单、病案首页、入院出院记录等材料，提交申请即可完成办理。线上申请提交后，职工可实时查询审核进度，补助资金一般在10个工作日内直接划转至职工预留银行卡账户。该模式打破时间与空间限制，职工无需往返工会提交纸质材料，大幅提升报销效率，实现“足不出户办业务”。

　　职工互助保障体系以低缴费、广覆盖、非营利为特点，聚焦职工因疾病、意外、灾害等带来的经济负担，通过职工间互助互济汇聚保障力量，补充基本社保不足，为职工及其家庭提供针对性经济帮扶与风险兜底，为职工及其家庭提供针对性经济帮扶与风险兜底，有效维护职工群众安全健康权益，不断增强职工群众获得感、幸福感、安全感。(卞薇)