不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)不良信息举报电话：陕工网(029-87344649) 陕工网讯 1月14日，2025年春运正式启动，海航航空集团旗下长安航空新开西安—西双版纳、长沙—长春航线，恢复开通郑州—北海、长沙—温州航线，加密西安—阿勒泰、西安—库尔勒、西安—惠州航线，继续执行西安至海口、三亚、哈尔滨等热门航线，共执行航线37条、通航城市36座，全力保障寒假学生、务工人员返乡及旅客“冰雪游”“避寒游”等出行需求。
据悉，春运前一天，长安航空新引进的第十四架飞机正式投入生产运行，将为春运大客流提供更充足的运力保障。春运40天，长安航空将投放全部飞机运力，计划执行航班2808架次，保障进出港旅客超43万人次，航班量、旅客运输量有望创历史新高。春运首日，长安航空计划执行航班71架次，运输旅客1万人次，航班量、旅客运输量同比2024年分别增长7%、5%。
在旅客服务方面，长安航空严格落实“服务运行一体化”要求，切实做好航班变动信息告知、客票退改签等旅客服务工作，提升客服电话接通率，加强防滑措施及提示，结合老年人、儿童、残疾人、首乘旅客等特殊旅客的需求，继续深化“首乘无忧”“晚到无忧”“无陪无忧”“中转无忧”等“长安无忧”系列服务，细化服务保障流程，提升出行和支付便利化水平，同时为军人乘坐民航航班出行提供便利，坚持为旅客办实事、解难题，切实提升旅客航空出行体验。
春运期间，长安航空还将开展机票限时秒杀、打卡热门地下浮优惠、临近航班下浮优惠等特惠产品及特价机票，让旅客出行有更多选择、更大实惠。
春运大幕已经拉开，长安航空将持续深入践行辽宁方大集团提出的“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，不断优化航线网络布局，提升航班运行保障能力，扎实做好春运旅客服务工作，以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，用心书写让人民满意的春运答卷。(张爽 张勇 井喆)
责任编辑：白子璐
关注公众号，随时阅读陕西工人报
陕公网安备61010402000820