不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)陕工网讯 2月6日下午，西安客运段上海一队收到了旅客尚先生的锦旗和感谢信，此次，他特意从延安前来感谢列车员范雯对他的帮助。
2025年1月22日，西安客运段上海一队西沪四组列车员范雯像往常一样值乘D92次列车，19点09分,列车从苏州站缓缓驶出，列车员范雯在8车厢巡视时,发现尚先生神情痛苦，大汗淋漓。范雯立即上前询问其情况，得知尚先生低血糖犯了，范雯急忙递给他一瓶饮料,尚先生喝下饮料，病情得以缓解，面色恢复正常，范雯悬着的心终于放下，同时不忘叮嘱他注意身体，接下来的旅程中，她也持续关注着尚先生的身体状况。
忙碌的春运，列车员范雯用自己贴心的服务践行了“温情服务每一名旅客”的客运人职责，旅客送来的锦旗和感谢信既是感谢，更给了西安客运段每一位客运人莫大的鼓励，激励着他们在铁路线上继续坚守岗位，用心服务。(李根昌)
责任编辑：蒲文枫
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