邱东，昆仑集团金属结构公司钳焊班班长，在部队当过班长的他，深感肩上担子重重的。今年，在他的带领下，全班54人拧成一股绳，荣获“全国五一劳动奖状”的光荣称号。
    金属结构公司钳焊班不但是公司人数最多的，任务完成也是最好的。一项数字可以证明：2005年完成工业性销售收入45万元、2006年完成227万元、2007年完成390万元。采访邱东，问他管理班组的经验，他说：“结合全班每个人的特点，将他们分为三支小分队，互补实行穿插作业，确保任务完成。”一次，班组接到一批急需赶制的帐篷包装箱任务。邱东合理安排倒班进度，实行两班倒作业，历经两个多月的努力，完成了任务，仅此一项，实现销售收入170多万元。
    邱东说：“班组管理讲求方法，强加个人意志有时适得其反。”他曾在全公司带头开展班前会活动，起初并不是很顺利，每次开会前，总是有一些人交头接耳，影响他人。他只好让讲话的人站到全班人的前面当次“班长”。这样一来再没有发生上述事情了。他说，班前会实际上是民主会，通报企业发生的事情，公示班组生产完成情况、以及质量损失率、民主考勤表、加班及工时分配情况，做到透明化、公开化管理，对大家有利。随着时间的推移，这项制度坚持了下来。
    采访中，邱东带我到班组的工作场地。我发现，钳焊班的工作场地也分成两块。他好像明白了我的意思说：“加强沟通、相互才能加深了解，才能把工作做得更好。”钳焊班大多数人是经过重组后来到一起的。起初不少人在情感上有隔阂，作风上、工作上的差异很大。邱东及时发现了这一点。积极开展形式多样的谈心活动，相互交流思想，消除了隔阂。此后，班组还建立健全了谈心制度，要求原来金属结构公司的员工每月找原压容公司的员工谈心交流，很快融洽了两个单位员工之间的关系。在这个基础上，邱东还了解到班组员工的家庭以及个人经济状况，又开展了互助互爱活动，充分体现了班组这个大家庭的温暖。
    在生产现场，记者看到钳焊班大部分活都以焊接为主，技术要求比较高。我问邱东，“班组这么多的人，整体技术水平如何？”邱东带我认识了班组的肖刚，“他是我们班组的技术教练，也是我们的老师。我们经常开展技术培训，由他结合实际操作主讲，并采用各种试料示范焊接技术，手把手教，效果很好。”记者了解到，一次班组针对提高氩弧焊技术能力，不但推选肖刚讲课，还推选班里的年晓晗共同讲课示范，为大家创造浓浓的学习氛围。打那以后，学技术、争当技术能手的氛围越来越浓。如今班里有7人已具备技师资格,10人正在上电大、夜大，给自己充电。小改小革小发明不断，仅去年，班组自主制造的工装百余种，不仅满足了生产急需，还大大降低了生产成本，在公司开展的各项评比活动中，班组50％以上的人榜上有名。本报记者 柳江河