张进府，个子不高，嗓门挺大，再加上他性如烈火，爱提意见，特别是对一些不良现象敢于“骂娘”，时间久了，便背上了一个“刺头”的绰号。
2005年2月，这位“刺头”被任命为西北电力建设集团公司物业公司修缮班班长。
他上任后，通过一段时间的调查了解，便向有关领导提出了精简修缮班人员的构想，并大胆地将修缮班原有的12人减至6人。人数少了一半，但留下的都是身强力壮、手脚麻利的小伙子，工作效率提高了。紧接着他在全班会议上，响亮地提出了“服务必须以群众满意为标准”的口号，并将自己和员工的照片、名字张贴在墙上，让群众在每个人名下“不满意、比较满意、非常满意”的栏目中填写评判意见。
别看张班长在工作上对大家要求特别严，谁也不敢在工作上往他眼里揉沙子，但他还有一副菩萨心肠。他到班里后，发现一些外聘员工工资偏低，除积极向有关领导反映争取早日解决外，还自掏腰包为一些家境困难的员工支付伙食费，直至半年后这些员工工资得到提高。他还把班里员工的生日记下来，自己花钱去饭店为员工过生日。人心都是肉长的，班长关心员工，员工尊敬班长，并将满腔激情倾注在工作中，使修缮班的工作越干越好。
功夫不负有心人。经过一年多的努力，修缮班不但得到了火电新村社区住户的肯定，也得到了上级领导的认可，并被评为集团公司的先进班组。
跟帖评论自律管理承诺书 
陕公网安备61010402000820