陕工网讯 2023年春运大幕已开启,为了让广大残障人士在春运期间“走得了,走得好,走得安全”,西安局集团公司西安客运段动车一队高铁先锋组建助残服务队联合宝鸡市肢残人协会、金台区残疾人联合会、金台区肢残人协会联动发起“春运路同行,关爱永相伴”为主题的2023年春运助残公益活动,宝鸡火车站、西安客运段宝鸡一队、宝鸡洁诚社会工作服务中心协同参与。
在本次公益活动中,西安客运段动车一队助残服务队,在值乘的高铁列车上设置残障人士专用座席,由专人了解残障人士需求并全程提供个性化服务;对使用导盲犬出行的盲人,列车工作人员将安排专门区域,方便盲人和导盲犬。宝鸡一队对出行的残疾人实行专人负责制,列车上提供优先为残障人士调整铺位,送餐送水到座席到铺位,上下车、途中洗漱及使用卫生间有专人帮扶等特色服务。宝鸡火车站启动了为残障人士代购爱心火车票、开通绿色通道优先进站等服务措施,并安排专人和肢残人协会对接,确保残疾人在出行前第一时间取到车票。
宝鸡市肢残人协会、金台区残疾人联合会、金台区肢残人协会联合宝鸡洁诚社会工作服务中心组建春运助残爱心车队,为宝鸡市区内的视力、肢体重度残疾人提供车站到居住地或居住地到车站“一对一”志愿者爱心车辆接送服务。开通了“春运路同行,关爱永相伴”2023年春运助残公益活动热线电话:18109173081(微信同号),有需要帮助的残障人士可致电。(藏莉莉)
责任编辑:胡睿琳
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