1月29日，农历正月初一，西安城沉浸在浓浓的年味儿中。在这座热闹的旅游名城里，从事驾驶工作29年的五星级金牌驾驶员——西汽集团雷锋车队驾驶员尚红伟，为这个春节增添别样的温暖。

　　春节期间，尚红伟比平常更为忙碌。天还未破晓，他便把车辆擦拭得锃光瓦亮，接着又拿起吸尘器，仔细地将车内吸了一遍，务必让车内一尘不染。为了让乘客更舒适，他还特意在每个座位上放上柔软的坐垫，并准备好了纸笔、抽纸、湿巾、塑料袋等应急物品。

　　“我们是外地人来西安最先接触到的‘西安名片’，可不能给古都丢脸。”尚红伟腼腆地笑着说。

　　尚红伟不仅为游客提供热忱的乘车服务，还会依据游客在西安的停留时长，帮忙规划行程。

　　一位来自上海的游客刚上车，就迫不及待地询问：“师傅，西安有啥好玩的地方呀?”

　　尚红伟立刻热情回应：“要是您钟情历史文化，那兵马俑可一定不能错过;还有西安城墙，您可以租辆自行车绕着城墙骑行。说到吃的，羊肉泡馍、肉夹馍可都是西安的招牌美食，不过有些小店可能会让人踩坑，我给您推荐几家正宗的……”他滔滔不绝地向乘客介绍。

　　紧接着，尚红伟关切地问道：“您打算在西安待几天呢?我给您做个行程规划，保证能让您逛遍想去的地方。”

　　遇到带着孩子的游客，他会推荐适合亲子游玩的场所;遇到时间充裕的游客，他会介绍一些小众但极具特色的景点。

　　除夕上午，尚红伟正驾车行驶在街边，突然瞧见一位乘客在路边神色焦急地挥手拦车。他上车后，语气急促地说自己要赶高铁。尚红伟一边安抚他别着急，一边快速思考路线。突然，他想到一条近路，便对他说：“您要是相信我，我就不按导航走了，准时把您送到!”

　　一路上，他凭借娴熟的驾驶技术，最终成功在发车前将旅客送到高铁站。

　　尚红伟的热心，不仅体现在日常工作中，还体现在他做的一件件好人好事上。

　　多年来，尚红伟在为乘客提供优质服务的同时，积极投身公益。他免费搭载老人、残疾人150余次，帮助困难人群、看望留守儿童30余次，还连续10年参与“温暖回家路”，连续21年免费接送高考生。

　　2018年9月的一个大雨天，尚红伟在永乐路口遇到特殊乘客，一位91岁轮椅老人要去梨园路。他毫不犹豫帮忙，老人感动落泪，担心返程没人载，尚红伟承诺接送。如今，老人每次见到尚红伟，都亲切地称他为“雷锋”。

　　凭借这些善举，尚红伟荣获爱心车厢标兵车队成员、陕西省优秀志愿者奖、百姓英雄、2021年度行业十大人物等诸多荣誉。

　　大年初一晚华灯初上，千家万户阖家团圆夜，尚红伟继续以饱满的热情服务每一位乘客……(本报全媒体记者 王青)