不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)陕工网讯 2月17日，在国铁西安局客运段值乘的G3238次车厢里，旅客正发出连声赞叹：“这个列车长真棒”“这服务太温暖贴心了”，正吃力地搀扶旅客的列车长陈卫云面对赞叹声有些羞涩。
在刚出发的余干站，一位双腿残疾的旅客在陈卫云和同事的搀扶下，正艰难走向自己的座位，而对陈卫云赞不绝口的旅客多是长期乘坐这趟车往返两地的生意人。把这位残疾旅客安置妥当后，陈卫云立即将这位旅客列为重点照顾对象，开启了全程细致入微的服务。
一路上，陈卫云时刻关注着这位旅客，从座位的角度调整到热水的续杯，从行李的摆放再到车厢温度的调节，从手机的充电乃至如厕的搀扶，做到亲力亲为全程陪伴左右。
快到上海虹桥站时，这位旅客向陈卫云道谢，不好意思地说：“一路上给您添麻烦了”，陈卫云俯下身子说：“没事，这是我们应该做的。”列车长陈卫云用实际行动践行了“人民铁路为人民”的口号，用细致服务温暖着每一节车厢。(李俊)
责任编辑：蒲文枫
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