跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344613)“叮铃铃、叮铃铃……”1 0 月1 3 日晚7 时3 0 分，洛川供电公司槐柏供电所值班室电话突然响起。
“我是赵家河村村民张虎，我家的电表箱着火了……”接到电话，所长屈永顺带领值班员，拿上抢修工具和材料，驾驶抢修车辆冒雨急忙赶去。
赵家河村距离供电所1 5 公里，由于雨天路滑，车辆行驶缓慢，七转八拐终于找到了报修的村民张虎家中，他正急切地站在门口。
“不好意思，下雨天还麻烦你们，最近村里人都忙着采摘苹果，全家人从早干到晚，只有晚上回到家才能吃上一口热饭，我老婆正准备用电磁炉炒菜时，突然没电了。”张虎一边说着，一边将值班员领进门。
走进张虎家，四间院落的农家小院收拾得整洁干净，漆黑的窑洞里一群人正在微弱的烛光下围着说话。经过线路排查，原因是用电负荷过大，电表出线线径过细造成短路。虽然电表后出线不隶属于供电所抢修范围，但为了让客户早日用电，值班员二话没说，主动用自带的材料进行了更换。
故障排除了。在停电3 0 分钟后，整个院落又亮堂起来，一股扑鼻的菜香味从厨房飘出，窑洞里又传出热闹的说话声。
“真的是太感谢你们了。今年我家苹果丰收了，前段时间已经被果商订购了，专门雇佣了几个人来家里采摘苹果，没电了，十多人吃饭都成问题，这下用电恢复了，我们全家放心了。”张虎感激地说。
临别时，在明亮的灯光下，张虎看到队员们穿着的蓝色工服已被雨水浸湿，在深秋的夜晚里，让他感佩不已。
这样的抢修对于他们来说每天都在上演，只要客户需要，他们随叫随到，因为在他们心里：故障就是命令。你用电、我用心，不仅是一句承诺，更要用实实在在的行动来证明，群众脸上的笑容是对他们最好的回报。
□王晓侠 范子钰
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