不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)12月3日，冬日的朝霞温柔地洒落在中国铁路西安局集团有限公司西安站，来往的旅客们脚步匆匆，整个候车大厅略显匆忙而有序。
9时55分，客运值班员吴胜接到了一通紧急电话。“我的行李忘在K8205次列车上了!”一名旅客的声音因焦急而颤抖，他说：“我本来要乘坐K8205次列车前往兴平，临时有事改签了后续列车，下车时把随身带的黑色双肩包忘在了3号车厢的11号座位上。”
得知消息后，吴胜迅速行动，他一边安抚旅客的情绪，一边迅速联系上了K8205次列车的列车长王诚。
此时，王诚正忙着在车厢内进行始发巡视。接到电话后，他立刻带领列车员赵刚，根据旅客描述的遗失物品特征，逐个车厢仔细排查，开始了一场紧张的寻找行动。大约5分钟后，在硬座3号车厢的11号座位上找到了那个被遗忘的背包。
列车工作人员现场认真清点，发现包内竟有现金5.25万元、银行卡9张、社保卡1张，还有护照以及平板电脑等贵重物品。随即，王诚与失主赵先生在电话中逐一核实了遗失物品，确认无误后，他告诉赵先生：“您的物品都在，现金一分没少。”
10时25分，K8205次列车准时到达兴平车站。应旅客要求，王诚按程序办理了交接，并将遗失物品交给车站工作人员，由后续返回列车工作人员带至西安交还给旅客。
12时许，返程列车将这份沉甸甸的“幸运”带回了西安站。等候多时的吴胜亲手将背包交到了赵先生手中，为赵先生改签了C163次列车，并安排他在重点候车室等候。
看着失而复得的背包，赵先生的脸上终于露出了如释重负的笑容。他对铁路工作人员的及时帮助和贴心服务再三表示感谢：“真是太感谢你们了!如果不是你们，我这次可就损失惨重了。”
这场站车接力上演的暖心“寻回记”，让赵先生在这个寒冷的冬日里感受到了别样的温暖。
本报全媒体记者 鲜康
责任编辑：白子璐
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