朱兰英  周斌

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随着经济发展及互联网技术的进步，劳动者工作模式越来越灵活，不再拘束于用人单位提供的工作地点、办公工位，特别是劳动者利用微信等社交媒体开展工作等情况并不鲜见。在2025全国两会上，全国政协委员、全国总工会办公厅主任吕国泉建议将规制隐性加班列入监督，保障和落实职工休息休假权。这则建议引起广大职工的关注，对于“隐形加班”如何界定，劳动者利用社交媒体“隐形加班”是否可以索要加班费等话题重回大众视野，并引发讨论。

案例回顾

明明已经下班了，但微信还是响个不停，若晚回甚至还会受到电话“轰炸”……如今便捷的通讯工具和办公软件为线上办公提供更多场所的可能性，不少劳动者发出疑问：下班还要回复微信消息，通过微信等社交媒体处理工作，是否属于“隐形加班”？用人单位应该支付加班费吗？

我们明确的是，加班是指用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后，安排劳动者在法定工作时间以外继续从事本职工作的行为。一般而言，由企业方相关负责人发出的明确指令，对于在规定工作时间以外安排的工作任务，劳动者需要付出时间精力完成的，可以算作加班。那么，对于那些没有经过相对正规审批流程，或是领导临时安排，但依旧占据劳动者休息时间的工作任务，尤其是互联网时代下随时到来的工作指令，可以算作“隐形加班”——加班的一种新形式吗？

事实上，对于“隐形加班”的讨论已经不是第一次出现，近几年间，有关现象呈现得越来越频繁甚至已经诉诸公堂。2023年，北京市第三中级人民法院审结了一起劳动争议案：该案中，员工李女士提出自己在下班后存在延时加班共计140余小时，并提交聊天记录、排班表和钉钉打卡记录截图予以证明，但公司称该员工只是负责休息日客户群中客户偶尔提出问题的回复，并非加班。法院最终判决，李女士长期在工作时间、工作场所以外通过微信等社交媒体工作，属于“隐形加班”，用人单位应向其支付加班费。

这个案例给那些常常在休息时间受到工作消息、电话“轰炸”的职场人心里带来了一丝光亮，原来自己在审批流程之外长时间的付出也能够被看到和认可，通过社交媒体实施的“隐形加班”也可以被认定成加班，值得相应的酬劳。而在那之前，许多人一直默默忍受着自己的辛苦付出被视作理所当然的日子：下班了接到领导电话，就得尽快打开电脑处理工作事务；周末收到客户消息，得花上不少时间进行洽谈、对接；就算是休假时间，也得及时回应不定时收到的工作指令……而类似这样的工作内容，往往不被上级认可为是在加班，毕竟没有经过正规加班流程的审批，即使自己的时间和精力被占据，也似乎不好意思提出所要加班费，更没想过因此与雇主陷入争端。

专家点评

判定是否属隐形加班认准这三点

隐形加班指劳动者在非工作场所、非标准工作时间（如下班后、节假日）通过通讯工具（微信、钉钉等）处理工作任务，但未获得加班费或调休的现象。根据最高人民法院的工作报告和相关判例，隐形加班的认定标准已明确为“付出实质性劳动”“明显占用时间”和“具有周期性和固定性”。劳动者在非工作时间通过线上工具完成工作任务，且符合上述标准的，应当被认定为加班。具体来说，劳动者可以通过回答以下三个问题，判断自己是否属于隐形加班。

问题一：这件事是否具有明确的任务属性和成果输出？

若用人单位在休息日通过微信安排工作，且内容超出简单沟通，可能构成隐形加班。然而，还需结合岗位职责判断工作内容是否属于职责范围。例如，李女士的岗位职责包括处理客户问题，她在下班后的工作内容超出了简单沟通，因此被认定为隐形加班。但如果员工只是简单回复“已经收到”“明天我会安排”“这个问题你可以去找经理”等，通常不被认定为加班。

问题二：我要完成这件事，是否必须放弃休息时间或不能再做其他事？

企业安排员工在休息日限时完成线上工作，如果具有紧迫性或持续性，且对劳动者休息时间造成显著挤压，可能被认定为隐形加班。例如，张先生长期在下班后通过微信召开线上会议或处理事务，法院认定其工作具有持续性，明显占用休息时间，支持了他的加班费诉求。而某员工在度假途中回复了一份工作邮件，如果对他的度假计划影响不大，则可能不被认定为加班。需要注意的是，“明显占用时间”的工作安排往往具有持续性，法院会综合工作频率、时长、内容重要性等因素酌定。

问题三：这类事情是偶尔还是经常发生的？

“具有周期性和固定性”的工作安排，存在规律性、持续性工作的特点，体现用工控制的特征，可能被认定为隐形加班。例如，李女士通过微信记录和值班表证明周期性工作安排，最终获赔加班费。一些运营岗位在休息日处理社群账号，属于周期性较强的工作，也很有可能被认定为隐形加班。但如果员工只是下班后在线上接受一些偶发性、临时性的任务，通常不被认定为加班。

最高人民法院通过突破传统“工作场所固定化、时间可量化”的认定标准，将“隐形加班”纳入司法保护范围。劳动者若遭遇类似情况，应留存相关证据。对于工作指令类的证据，可以保存值班表、群通知，以及微信、钉钉、QQ等即时通讯工具中的工作聊天记录；对于工作成果类的证据，应在非工作时间完成的工作文档、报告、策划案等进行保存，并标注好完成时间。此外，还可以让了解情况的同事出具书面证言，依法主张自己的合法权益。