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西部网讯（记者 杨晏宁 王靖升）8月31日，永辉超市全国首家自主调改的学习胖东来门店——永辉超市陕西西安中贸广场店正式试营业。9月1日，起点新闻·西部网记者实地探访，这家被称为西安版“胖东来”的超市到底有何特别？
永辉超市全国首家自主调改的学习胖东来门店——永辉超市陕西西安中贸广场店
记者在超市内看到，DL精酿小麦啤酒、DL自由·爱白酒、DL燕麦片、DL洗衣液、DL毛巾等“胖东来”自有品牌商品，很受消费者欢迎。“以前，总听人家说‘胖东来’的啤酒品质不错，现在在家门口开了西安版‘胖东来’，就赶紧来采购。”顾客刘先生告诉记者，听说现场排队的顾客很多，这些“爆款”产品供不应求，自己便早早来到超市排队“尝鲜”。
除了特色商品，记者在体验中发现，超市内外的贴心服务随处可见。除了设置宠物暂存处、免费提供纸杯和直饮水、一次性手套外，洗手台上还摆放有护手霜，货架边都会贴上产品的产地等详细介绍，许多食品直接标明了做法，水果还注明了如何挑选……脐橙、秋月梨等货架上方，也注明产地及多种食用方式。
“前几天听说永辉超市学习‘胖东来’，就想着来逛逛。”张先生表示，今天感觉不光是硬件有了明显的改善，细节方面也做得很好。“比如在冷冻制品旁边，放着一副手套，让顾客在选购商品时可以佩戴，方便拿取。”
永辉超市全国调改小组负责人王守诚在接受记者采访时表示：“如果说‘胖东来’是10分，那我们这家店目前最多只有5分，还有太多方面要继续学习改进。如何多站在顾客角度去思考，如何坚定品质做好细节，如何能够更真诚的对待员工，这些都是我们接下来要努力的方向。”
据悉，永辉超市（西安中贸广场店）营业时间由原来的7:30-22:00调整为9:30-21:30，市民可根据需求选购商品。
责任编辑：白子璐
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