陕工网讯(记者 鲜康)9月2日,记者从中国铁路西安局集团有限公司获悉,为期62天的铁路暑运圆满结束,西安铁路局累计发送旅客2923万人次,日均47.1万人次,较2023年同比增长6.2%。
暑运期间,学生返程流、旅游流、探亲流、商务流叠加,西安铁路局精准实施“一日一图”,共加开临客列车2736列,其中高铁动车组列车2274列、普速列车462列。根据客流变化,做好运力梯次动态投放,通过安排夜间高铁、动车组重联、普速列车加挂车辆等措施,扩大运能供给,全力满足旅客出行需求。同时,紧密对接暑期旅游市场,联系文旅部门和景区,推出“丝路号银发旅游”特色产品,开行“避暑游”“红色游”“文化游”“周边游”等旅游专列,满足旅客多样化出行需求。
结合暑期亲子出行较多的特点,西安站成立“临时妈妈”亲情服务队,为有需求的旅客提供帮助。西安北站在服务引导台配备双语工作人员,新增外语翻译机,设置外币兑换点,让外籍旅客足不出站就能享受“零距离”换钞服务。西安铁路局中央厨房在产品供应上下功夫,调研值乘线路旅客消费需求,结合陕西地方饮食特色及不同旅客群体口味偏好,动态升级换新菜单,保障好旅途“一餐好饭”。
货运方面,暑期各地电煤需求旺盛,西安铁路局抢抓迎峰度夏时机,发挥铁路集中统一调度指挥优势,全力挖潜增效,对陕北地区煤炭装车点进行重点盯控,优化生产组织,及时发现、解决制约运输效率的各类问题。量身打造最优运输方案,均衡每日空车保有量,确保每日18时前次日配空率不低于80%。充分发挥浩吉铁路煤炭运输大通道优势,持续释放北煤南运大通道运能。同时,推进货物运输“公转铁”,努力降低社会物流成本。该局制定全局网格化营销图,将22个营业部辖内123个县市,划分为陕北、陕南、宝鸡、关中四个区域122个营销网格。
暑运期间,西安铁路局加强中欧班列(西安)开行组织,联合相关企业,积极做好货源、箱源、车源供应,提高班列开行质量。中欧班列(西安)开行1219列,同比增加647列,增幅113%。
责任编辑:胡睿琳
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