从购买谷子到开盲盒，年轻一代消费者追求的不只是商品——
文/图   本报全媒体记者  张代棣

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①热门IP玩偶。

②玩具娃娃。

③购买盲盒的年轻人。

从谷子的爆火、盲盒的热卖，到玩偶Jellycat的热销，再到电商平台上暴富喷雾之类的虚拟产品，以及哄睡、叫醒等服务……为情绪买单开始在年轻人中流行。

这些看似小众或无厘头的产品，为何吸引年轻消费群体心甘情愿地购买？年轻人因何为情绪买单？记者就此展开采访。

产品类型多样，价格跨度较大

3月20日，在西安市老城根商业街区的POP MART（即泡泡玛特，国产潮流玩具品牌）店内，一群年轻人在展柜前挑选好盲盒后，便迫不及待地付款拆盒。

店员介绍，根据数量、款式的不同，盲盒的价格在几十元至几百元之间。玩具娃娃价格更高，千元是入门款，最贵的一款高达7万元，其中5999元的一款更是线下断货。

记者又走访了位于西安的两家Jelly⁃ cat（英国玩偶品牌）店和一家谷子（二次元衍生出的周边产品）店，发现客流均不少。在谷子店，人均购买3至5个很常见。Jellycat玩偶的价格跟大小相关，小的100多元，大的甚至几千元。

除了这些看得见、摸得着的实物，情绪产品还包含虚拟服务。

起床困难订个叫醒服务、难过了在网上找个人哄……多家社交平台均提供这类虚拟产品，相关博主可通过流量变现。有点倒霉？花几毛钱就能买一瓶好运喷雾。考前焦虑？可以下单一款高分喷雾。此外，虚拟蚊子、孤寡青蛙等也是电商平台的热门单品。淘宝上标价1毛钱的“爱因斯坦的脑子”（年轻人觉得这款产品可以让自己变得像爱因斯坦那样聪明）更是年销量几万单，成为首个入选年度商品的虚拟产品。

买的不是商品，而是“让自己开心”

大三学生李莹影是乌萨奇（日本漫画及其衍生作品中的角色）的忠实爱好者。一个手掌大的玩偶售价100多元，她还是忍不住“买买买”。她告诉记者，自己认为乌萨奇不只是玩偶，更像一个知心朋友，上课、吃饭、旅游都会带着。而以乌萨奇为主角的一些短视频，更让她觉得这个“朋友”有血有肉，仿佛活在现实世界。

“玩偶能让我开心，开心的那一刻值万金。”在Jelly⁃ cat店内挑选玩偶的00后苏曼宁（化名）说，每只玩偶背后都有温情的故事，非常治愈。在她看来，这些玩偶是童年的延续，为她开辟了一块精神高地，得以逃离现实生活中的烦恼。

从好奇到入坑，95后白领王静在一个月内迷上了盲盒。起初，只是陪朋友去买盲盒的她，因为好奇购买了一个，没想到开盒瞬间就被玩偶的高颜值吸引。盲盒产品的未知属性，也让她彻底沉浸其中。每买一个盲盒，她都期待可以拆出不一样的玩偶。“我不是在买盲盒，而是在买快乐。”她说。

虚拟陪聊同样受到年轻人热捧。许多人在社交平台分享购买陪聊服务的感受，部分购买多次的网友还热心“安利”哪些店体验感更好。在他们看来，线上陪聊可以毫无顾忌地表达自己，不会被评判，情绪价值“拉满了”。

情绪消费有“漏洞”，专家建议加强监管

中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》提到，除了追求性价比之外，情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素。随着年轻人情感共鸣需求的增加，悦己消费成为一种新趋势。

然而，也有人认为部分情绪消费是资本陷阱。几位00后受访者表示：“一个玩偶价格上万元，纯属炒作。”“花小钱可以接受，追求爆款没有必要。”

情绪消费也面临不容忽视的问题和漏洞。

记者在淘宝找到了一件标价10元的24小时陪聊商品。据客服发来的一张表格显示，陪聊人员分金牌、镇店、神级、首席等级别，级别越高价格越贵，半小时30元到100元不等；如果需要24小时陪聊，价格最高可达620元。而主页标注的10元，记者经询问得知，其实只能购买15分钟的体验服务。服务内容、服务时间、从业人员资质等信息在页面上均无体现。

西安财经大学商学院副教授罗冰在接受记者采访时表示，年轻人进行情绪消费在释放情感需求的同时，带动相关产品热卖，激发了市场活力，但也带来了挑战。相关部门需加强监管，携手行业协会等建立共治监管体系，营造与消费趋势相适应的良好生态，切实保障消费者权益。同时，期待年轻消费群体量入而出，理性消费。