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编者按
伟大出自平凡，英雄来自人民。班组是新时代产业工人队伍建设的基石。正是这些小小的基石在平凡的岗位上用朴实的情怀、实实在在的行动弘扬着劳动精神、工匠精神，汇聚成奋斗的力量，为全面建成小康社会、奋力谱写陕西新时代追赶超越新篇章作出应有的贡献。
从今日起，本报开设“三秦班组”栏目，陆续推出一批有代表性的班组，学习他们的先进经验，引导广大职工把“劳动的力量奋斗的能量”体现在每一个岗位上、每一项本职工作中，彰显“咱们工人有力量”。
金静（左）向组员讲解技术要点
中国航发西安航空发动机有限公司（简称中国航发西航）检验检测中心齿轮检验班组坚持多年的“暖心茶”每天都在继续：作为中国航发特级技能专家、职工（劳模）创新工作室的主任，金静每天早早赶到办公室、专门为班组成员准备“暖心茶”。冬天是黄芪红枣茶，夏天是菊花金银花茶。别看只是一杯茶，但温馨的感觉会持续一整天。
每天的班前会，金静在安排当天的工作后，都会重复讲述“一旨两标三比四精五理”的班组文化。
“一旨两标三比四精五理”班组文化就是指，工作中坚持一个宗旨：提供用户满意的产品；瞄准两个目标：提高检测准确率、提升检测效率；开展三项比赛：比作风、比创新、比业绩；提升四个精准：精湛的技能、精确的测量、精心的调配、精益的管理；落实五化管理：检验动作标准化、工作程序可视化、软件整理模板化、测量结论精准化、考核结果透明化。
多年来，这支由清一色女性，一名高级技师、一名技师、五名高级工、四名中级工组成的班组积极践行中国航发“质量制胜”战略，以质量文化为指引、以满足用户需求为目标、以创新为手段，全面实施班组提升计划。
软件防错抓质量
结合工作特点，班组引入KANO模型等先进管理工具，从人、机、料、法、环、测六个维度分析查找质量管理短板，做到不同产品质量流程管理标准化、软件整理模板化、检验内容显性化，实施产品实物复检制、“点对点”联动式过程控制，提高问题处理效率；运用QC小组等质量改进工具，实现“持续优化改进检验点设置”常态化；运用PDCA方法，有效避免各类问题的发生。
同时，金静对标班组建设各项要求，突出工作重点，落实工作职责，全面实施班组提升计划。在全员努力下，检验检测中心齿轮检验班组多次荣获公司巾帼建功立业示范岗、六星红旗班组、十大星级班组等荣誉称号，多次在公司班组擂台赛上取得优异成绩，并在2016年荣获“全国质量信得过”班组荣誉称号。
硬件拉动提质量
为培育一支一专多能的质量“特种兵”，金静作为职工（劳模）创新工作室领军人物，在邀请专家开展多种形式典型零件检测培训、组织实施多种检测技术操作交流的同时，积极组织班组成员参加不同等级的技能鉴定和技能比武活动，促进成员检测技术提高。
通过多年努力，班组成员技能水平得到大幅提升，成员个个都有拿得出手的“绝活”。班组11名成员先后完成科研攻关、精益生产项目、创新增效、群策群力、合理化建议等50余项，6种新型高效检测方法获国家专利授权及受理，其中“一种高效的中凸修形齿轮齿形的检测方法”提升检测效率400%、渐开线五点评价准确率达到了100%；“一种孔中心线对表面垂直中心线平行偏移的检测方法”提升检测效率200%。
勘误纠偏保质量
为强化产品实物的质量控制、严防不合格品流出，班组每名成员都签订了“质量承诺书”，做到测量结论精准化、考核结果透明化，确保产品质量。
结合生产现场出现的实际问题，金静还和班组成员专门研发设置了一些小程序，借助技术勘误手段，防止出现质量问题，推进质量管理方式由“事后追责”向“事前预防”转变，努力为客户提供超预期的产品、提供超值的服务。
针对下游单位提出的问题及关重件，由小组长进行抽检复查、质量跟踪，班组定期组织与下游单位及用户代表深入交流，通过收集汇总各方意见制定有针对性的改进方案。近三年共计改进问题26项，赢得了顾客的一致好评。
□文/朱晓敏 图/仇伟红
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