2008年对于西安机务段2名特困、重困职工来说，是幸福、高兴的一年。因为工会从根上解决了他们的问题。让他们真正感到了工会的温暖。
    李洪进原是西安机务段设备车间的一名钳工。五六年前由于患病双目失明。一家人挤在只有十来平米的一间房里。妻子也没有工作，还有一个年迈的老父亲。全家的生活就只靠他每月700元的工资来维持。没有患病前家里的日子就过得紧张。自从他患病后原本艰难的生活更是雪上加霜。生活上的拮据和居住上的不便导致了妻子与他发生矛盾。妻子丢下他和孩子回到了娘家。工会得知了李洪进家里的情况，工会主席李元明和工会干部多次到他家里去看望。李主席亲自打电话到女方的娘家劝其回家，并承诺只要她回家，工会就给她找工作，解决她的就业问题。但是不管工会主席怎样苦口婆心，李洪进的妻子还是选择了离开。“只有解决房子的问题才是从根上解决了李洪进的问题。这样他以后的生活才能看到希望。”工会在经过了解后作出了这样的决定。于是工会将这一情况及时反映给机务段的党政领导。很快，段上为李洪进解决了房子的问题。当李洪进一家搬进新家时，李洪进70多岁的老父亲感动地几次落泪。老人说“他真没想到工会为李洪进解决了这么大的问题，也治好了他们全家人的心病。”
    杨玉翠是西安机务段的一名普通女职工，患有残疾，她的岗位就是看护车棚。小杨对工作兢兢业业，每次职工下班取车，她都主动拿着气管，热心帮忙。小杨的爱人没有工作，孩子还在上学，一家人的生活全落到她的身上。今年春节，工会主席和工会干部去她家慰问时，才知道她一家租住在一间农房里，日子过得相当艰难。回来后工会及时将情况汇报给段领导，很快，为小杨一家调整了一套两室的旧房。要住房必须向原住户交上暖气和封阳台的费用共3500元。这些钱对于一般家庭来说也许并不算什么，可是对于小杨来说她还得四处去借。得知这一情况后，工会主席亲自为以前的住户做工作，希望不要向小杨收取封阳台的费用。在工会的努力说服下，以前的房主免去了这项费用。现在小杨一家住进了自己温暖的小家。但是她从心底深深知道，她家的温暖来自于工会这个大家的温暖。
    在机务段像李洪进、杨玉翠这样的困难职工还有13家，根据这些职工不同的情况，段工会采取不同的帮扶方法，有针对性地进行一一帮扶。今年春节期间开展的“扶贫济困解难事，温暖和谐进万家”活动中，共慰问困难劳模、一般困难户、重困、特困等职工共计453户，送慰问金11.6万元。给困难职工送去了工会的关爱和温暖。本报记者 毛静