本报全媒体记者  张代棣

“上次有100多人现场入会，可以复制经验……”记者日前见到铜川市王益区人大常委会副主任、区总工会主席成亚宁时，她正与几名工会干部讨论新一轮新就业形态劳动者入会活动方案。

2018年，成亚宁担任王益区工会主席一职。从刚上任的“门外汉”，到带领王益区总工会跻身全省“五强”示范县级工会，她用7年时间诠释了新时代工会干部的使命担当。

职工需要什么，工会就做什么

成亚宁办公桌上摆放着几本使用痕迹明显的工会书籍和工作笔记。在学习中找寻经验，在记录中反思工作，已成为她的习惯。

“组织培训，参加的人少不说，还有请假、迟到的。”成亚宁回忆起上任初期令她最尴尬的场景时说。免费学习的机会送上门，职工为什么不买账？为了弄清原因，她走访了30多家企业，征集职工意见建议。“少讲理论，多点实操”“开实用的技能课”……她调整思路，将课程选择权交给职工。随后，王益区总工会围绕重大项目和重点产业，开设纺织、陶瓷、焊接、安保等技能培训班。

此举点燃了产业工人主动学习、提升技能的激情，成亚宁告诉记者，陶瓷、餐饮等培训班甚至出现学员要求加课的火热场面。如今，“订单式培训”成为王益区总工会的常态化工作，仅2024年就开展职业技能培训23期、培训937人。

这种转变的背后，是成亚宁对“职工需要什么，工会就做什么”理念的生动实践。

职工活动场所不完善？建！在打造王益区工人文化宫综合服务阵地的同时，推动基层职工服务阵地建设。“娘家人”的关怀还不够？送！深入开展“四送”品牌活动、健康义诊等普惠服务活动……

工作提前一步，主动服务职工

1月16日，王益区总工会货运行业工会联合会开展新业态职工慰问活动，100多名货车司机现场入会。“找到了组织，有了归属感。”货运司机言辞恳切地谈入会感受。

这样的场景，上演了不止一次。归属感背后是成亚宁主动服务职工的决心。

到铜川声威特种水泥公司生产车间慰问劳动者，在陕西火凤凰艺术陶瓷公司了解技术工人薪酬、晋升情况……成亚宁定期走访企业，以拉家常形式了解企业和职工需求。“要有主动服务的意识，职工才会加入工会、相信工会。”她说。

在成亚宁带领下，该区总工会建会单位厂务公开、职代会建制率达98％以上，2023年以来新建工会组织29家、发展会员1032人。

劳动争议调解是维护职工权益、促进企业和谐稳定发展的重要手段。在劳资关系领域，成亚宁坚持“工作提前一步”。

王益区总工会指导打造红旗街街道基层劳动关系公共服务站，构建1个劳动关系公共服务站、3个行业部门（人社、工会、司法）专业监管、N个社会组织联动的“1＋3＋N”工作机制，将风险化解在萌芽状态，化解劳动纠纷争议45起，服务劳动者13800人次。该模式入选全总和省总第一批重点工作创新典型案例。

情系人才培养，提升职工幸福感

全国劳模1人、省级劳模15人、市级劳模63人、全国五一劳动奖章1人、市级五一劳动奖章3人……王益区劳模数量可观，这是对产业工人队伍建设改革成效的致敬。

让劳动者看到希望，让技能人才熠熠发光——这是成亚宁的朴素愿望。王益区总工会将技能大赛融入推动产业工人队伍建设改革的进程中，定期组织多行业多工种劳动和技能竞赛。同时，不断创新产业工人发展机制，畅通技能人才晋升渠道，多名工勤技术人员取得技师资格证。

“要站在离职工最近的地方，时刻准备为职工解决急难愁盼问题。”她说。

在王益区工人文化宫，“共享职工之家”配备图书阅览、健身器材、母婴关爱室等，成为户外劳动者的暖心驿站。王益区总工会为2714人次送去价值51.4万余元的慰问品或慰问金，同时积极开展职工互助保障，参保职工3862人、理赔金额469077元……

2024年，王益区总工会被省总工会评选为“五强”示范县级工会。面对成绩，成亚宁保持清醒，表示今年要继续推动包括新就业群体在内的各领域基层工会工作提质增效，提升服务水平，不断提高职工幸福感。