“公众不了解铁路人的艰辛，尤其是在春运和节假日的客运高峰，所有人的目光都集中在出行难上，很少有人知道铁路职工在这背后付出了多少。”左鹏，西安西站党群办副主任、宣传助理。在他看来，铁路宣传很重要，要将铁路职工的辛劳与真善美的一面展现出来。“只有公众了解了铁路人的生存状态，才能对运力不足这个客观事实更加宽容。”2011年12月22日，农历冬至。西安西站咸阳站广场，被数千名市民旅客围得水泄不通，西安西站寻找春运最美微笑暨姚爱萍亲情服务岗大型新闻推介活动正在如火如荼进行着，军训操演、队列军姿、手语展示等一系列丰富多彩的活动吸引了10多家省市主流媒体记者，新浪网的全球直播，霎时间把千古帝都咸阳站推向了世界。短短两个小时30000多名网友的参与，打响了2012年铁路春运宣传的“第一枪”。这项获得大家一致好评的活动策划者就是左鹏。
    为确保今年的春运新闻宣传，左鹏带领身边的同志们组成了新闻策划团队，连续策划了“三国杀春运麦萌”、“最美女列调”等大型宣传活动，取得了意想不到的惊人效果。
    特别是“三国杀春运麦萌”，一经推出艳惊四海，经过中国网的率先报道，新浪网、网易、搜狐、凤凰网、土豆、优酷、广西卫视等100多家媒体和网站纷纷转载刊登，1000多万网友参与，连续多日占据百度搜索引擎前列。
    然而在这些成绩的背后，却有着左鹏不为人知的付出。元旦期间正在咸阳春运现场做新闻采访的他突然接到邻居电话，妻子昏迷不醒被120送走。得知消息，满含泪水心急如焚的他，面对特大井喷客流却不能离开现场，强忍内心痛楚坚守在咸阳站春运一线三天三夜。事后得知由于岳父开颅手术，妻子连日照料操劳，女儿出水痘传染给妻子导致突然昏厥。
    工作稍微能够停顿，他立即专程赶到医院病房向岳父负荆请罪，又赶到岳父家接回了赌气离家的妻子。面对二十多天不见的父亲，女儿怯怯地问：“爸爸，你是不是不要我和妈妈了？”直到那一刻，他强忍了很久的泪水终于爆发，泪流满面。
    面对女儿、妻子相继出水痘、岳父两次开颅手术、父亲母亲相继高血压发作，左鹏一直咬紧牙关奋战在工作一线。先后撰写了《千古帝都倾情服务西藏民族学院》、《最美微笑，只为有你》等100多篇高质量的稿件和大量素材，先后发表在18家中央新闻媒体和100多家省市新闻媒体。有人问他为什么这么拼？左鹏说：“春运是一场战役，宣传是这场战役中的一枪。虽然起不到决定性的作用，但一定要打响。这一声响能激励职工的干劲也能带来公众对铁路人的理解，你说值不值。”本报记者刘鹏