赵明翠
我是一名普通的乡邮投递员,在投递岗位上工作了21年,累计走过了11万公里的山路,投送了14万份邮件。在投递工作中,我没有延误一个班期、没有丢失一份邮件,没有接到一次投诉。我是一个平凡的劳动者,只是在普通的投递岗位上,做好了本职,却获得了很高的荣誉。我先后荣获了全国”五一劳动奖章”、全国“巾帼建功标兵”、陕西省十大杰出工人、“感动陕西”2012年度十大人物等。
我的邮路,长92公里,涉及14个村,83个村民小组,7000多户人家,服务区域112平方公里。其中,有4个村在深山,有4个村在汉江的对岸,尤其是曾溪镇的13个村和城关镇的1个村都是山大、沟深,路十分难走。每出一次班,都要骑摩托、爬大山、穿隧道、渡汉江,用3天时间才能走完这条邮路。21年来,我一直在曾溪镇当乡邮员,在这条乡邮路上,我被野狗追过、被野猪吓过、被毒蛇咬过。我也摔过、伤过、哭过、疼过,但从来没有想过要退缩,也从来没有向组织提出过更换岗位。
为了提高投递效率,我先后自费买了两辆125跨骑式摩托车,有了摩托车,速度快了,但我身高不到一米六,骑上满载各类邮件的摩托车,只能露出一张脸和两只胳膊,要在山路上掌控这样一个大家伙,很不容易。雨雪天气,路上湿滑,骑在车上脚够不着地,车一旦摔倒在山路上,我根本扶不起来。遇到没人帮忙时,我只好把车上的邮件一个一个卸下来,把空车扶起来后再重新把邮件装回去。走这条乡邮路,冬天是最难熬的季节,山里的寒风就像一把把尖刀,刺痛身体的每个部位。在一个冬夜,我骑着摩托送完邮件返回家,因为太冷,手指竟然僵成握把的形状,无法从车把上挪下。
一些用户住的不在山路旁,相距达到三四公里,为抄近路,我有时要穿越火车隧道,铁路养护员刚开始不让通行,后来得知我是给乡亲们送信,也就默许了,还把手电筒借给我用。为了节省等渡船的时间,我又自费买了一艘二手小木船,自己摆渡过江送邮件。汉江深四、五十米,宽三、四百米。我最怕划船时刮风,风大了,划得慢、时间长,容易翻船;风小了,划过江得40分钟。现在,我划船已经很有经验了,可以划得又快又好。
在邮路上,一封信、一张汇款单、一件包裹,都承载着乡亲们的期盼,所以每个邮件我都要求自己认真投递。有一回,一个从上海寄到曾溪镇魏兴军收的包裹让我犯了难,包裹单上既没有村组具体地址,也没有收件人电话。有人出主意说:地址不清,可以退回去。但我想,外面寄个东西过来不容易,寄的人、收的人都盼着呢。于是,我挤出时间到曾溪镇派出所户籍室查询,结果发现三个村里都有叫这个名字的人!为了这个包裹,我跑遍这三个村,找村干部、村民打听,两天后,终于在兴隆村三组找到了真正的收件人。
在长期工作中,我发现曾溪镇外出打工的人多,好多家庭都是留守老人和小孩,他们坐船坐车到城里办事,一个来回得花费好几十块钱。看到乡亲们这样不便,我想,反正我天天都在邮路上跑,如果能给乡亲代办一些事情,不就帮他们省了钱,也省了辛苦?于是,我在做好本职工作的同时,主动帮乡亲们缴电话费、代办存取款手续、捎带日用品、种子、药品......只要我能做的,我都会挤出时间一件件去办。我想,我从农村来,服务在农村,我不能分什么份内、份外事,只要乡亲们需要我,信任我,我就应该一直这样做下去。2007年,我光荣地加入了中国共产党。有人问我,你入党有啥用,既不能换岗位,也不能涨工资。但我有自己的想法:虽然我是一个农民,又是劳务工,但党组织没有忘记我,现在成为了共产党员,会时刻提醒自己更好地为人民服务,时刻不会忘记发挥党员的先锋带头作用!
乡邮投递工作需要常期在外,照顾不上家庭,所以这个岗位女性很少。但因为家人的理解和支持,我没有想过打退堂鼓。还记得初次当上妈妈的时候,小孩满月不久我就上班了。为了不影响工作,我每天一手抱着孩子,一手拿着信件,背上还背着七八十斤重的邮包,仍然坚持挨家挨户送报送信。丈夫劝我把工作辞掉,换个收入高的活儿,可我总是放不下。丈夫无法理解:当邮递员有什么好,比这个家还重要?可当他与我一起回到曾溪,老乡热情地拉我们进屋吃饭喝茶、说家常,甚至眼泛泪光时,他明白了。在邮路上,我把用户当亲人,用户待我更像亲人。多少次,我摔下山坡,车坏了无法动弹,给修车店的师傅打一个电话,师傅二话不说赶到山中帮我修车;多少次跌倒,过路的乡亲帮我把摩托扶起;多少次进门投递,乡亲们给我端上热腾腾的饭菜;多少次,大妈硬把核桃、花生、鸡蛋和腊肉塞进我的邮包,让我在路上吃;多少次天黑了,邮件没送完,乡亲们争着让我住在他们家里......这是一条无法用语言描述的情感纽带,正是这条纽带,把我和这条邮路紧紧地连在了一起。2012年以来,中央电视台、新华社、陕西日报、陕西工人报、西部网等40余家中省媒体对我和我的邮路进行了广泛关注和深度报道。
荣誉只代表过去,面对未来,展望习近平总书记为我们描绘的实现中华民族伟大复兴的“中国梦”,我更加坚定了“为人民服务”的信念,充分发挥党员的模范带头作用,继续把简单的事情做实,把平凡的事情做好,带动身边的人争做岗位能手,更好地为群众提供优质服务!
(作者为全国劳动五一奖章获得者、石泉县邮政局投递员)
责任编辑:sxworker
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