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您当前的位置:首页 > 新闻 > 陕西新闻 西安咸阳国际机场中转免费住宿如何办?记者跟随旅客体验
2023-11-23 09:37:31来源:西安日报
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  近日,有市民群众向“钟小楼”咨询,西安咸阳国际机场中转免费住宿到底该如何享受,什么条件的旅客可以申请?11月21日,记者跟随一位经西安“空空”中转的旅客,对免费住宿流程进行了体验,为市民群众的出行提供参考。

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使用小程序即可进行预约

  当日17时许,记者在西安咸阳国际机场T3航站楼一层到达大厅遇到了刚刚从上海飞抵西安的旅客小关,次日上午9时许,他又将乘坐航班飞往乌鲁木齐,“西安刚好位于两地之间,相比直飞机票更实惠。”小关告诉记者,之前体验过多次中转免费住宿,此次他也提前通过“西部机场旅客服务”小程序进行了预约。

  “操作也简单,里面都有提示,点‘立即申请’,然后‘我要申请’,输入到达和离开西安的航班号、到达时间、上传机票照片即可。”小关熟练地向记者展示了操作流程及他所收到的预约成功短信:“【西部机场集团】您申请的西安机场中转服务已预约成功,为您安排的酒店为皇家龙酒店,距离机场车程约15分钟,机场提供免费接送服务,接洽地点为:T3航站楼一层314门内北侧中转免住宿服务柜台……”

  短信留有酒店联系电话,其中提到的T3服务柜台,就位于到达出口的斜对面,橙色的公告牌上,“中转旅客免费住宿接待处”几个黑色大字十分醒目。小关向柜台后身着橙色马甲的工作人员出示了提示短信,工作人员告知其中摆渡车每半小时发车一次,可以先在柜台一侧的“中转住宿旅客休息区”等候。

  十几分钟后,工作人员通知车辆到达,并带着包括小关在内的5名旅客经由同在一层的316门出航站楼,乘坐停在门口并张贴橙色标识的摆渡车辆前往指定酒店。整个流程旅客无需出航站楼、无需上下楼层,前往柜台等待“橙马甲”工作人员全程引导即可,并认准橙色标识。

还可申请机场“免费餐食”服务

  要符合哪些条件才可以申请中转免费住宿?中转柜台服务人员雷经理说:“旅客只要经西安中转,航班与航班之间,航班与高铁之间,间隔时间在8~48小时的,都可享受一晚免费住宿及接送服务,尽量提前24小时通过小程序预约,避免到达后遇到酒店资源不足的情况。”

  随后,记者查看小程序内可申请的服务了解到,除中转免费住宿的间隔时间档位外,旅客中转时间在4小时以内的,可申请机场“免费餐食”服务,可选择固定套餐或20元抵扣券,小程序列表内详细说明了适用商户的位置和可享受的套餐内容;4~8小时的,除免费餐食外还可申请航站楼内免费短时休息服务;间隔6小时以上的中转旅客,可申请机场至西安市区往返免费大巴一次,旅客中转时间允许的话,还可以在西安城内逛一逛。

  当晚,小关为记者发来了皇家龙酒店的照片,环境相当于快捷酒店。11月22日7时许,小关再次发来信息告诉记者,他已乘坐酒店摆渡车辆再次到达T3航站楼,并将通过安检候机,完成此次中转旅程。 文/图 记者 冯晓瑞




责任编辑:胡睿琳

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