4月5日下午4点,一对老年夫妇相偕走进勉县养老保险经办中心业务大厅,朝四周看了看,便来到社管科袁继璋的面前。
老袁起身热情接待,询问他们需要办理什么业务。坐下来后,老两口什么话都不说,从包里拿出笔和几张纸写起来。通过字条,老袁才知道他俩都是聋哑人,男的名叫唐兴平,是县矿山机械厂退休人员,来采集指纹并年审。老伴是县豆腐厂工人,该厂未参加企业养老保险,且早已破产,她年届六十,虽有36年工龄,退休金却没有着落,要求给她办理参加养老保险的手续。唐兴平在纸上写道:“西安报纸上说给退休人员增加养老金,给我加了吗?”老袁不厌其烦,耐心细致地把政策、规定、解释、说明一一写在纸上,递给他们,经过反复交流,两人微笑着表示已经理解。在办理完年审手续后,他们愉快地离开了。
这是一次无声的年审,老袁不仅展示了一个社保人的敬业精神,而且体现了和谐社会的美好。在众多离退休人员中,残疾人占有一定的比例,他们是一个特殊的群体,需要更多的关爱。“只要人人都献出一点爱,世界将会变成美好的人间!”