张红焱

　　对于快递员邓晓林而言，2026年刚开年，虽然他经历了被恶犬咬伤的惊险，却得到了来自“娘家人”的融融暖意。

　　作为顺丰速运的一名快递员，走街串巷、上门服务就是邓晓林的日常工作状态。1月5日，邓晓林正为一位客户收取包裹时，一条恶犬突然冲来，咬伤了她，伤口瞬间血流不止……她立刻前往医院接受清创处理，并接种疫苗。

　　随后，她在手机上刷到职工互助保障的相关信息，才想起去年6月略阳县总工会的小张曾到公司宣传“新就业形态劳动者专项意外伤害保障活动”，还手把手教大家如何在线上申请理赔。

　　抱着试一试的心态，邓晓林打开了手机，令她没想到的是，这份当时听起来颇为“遥远”的保障，竟如此迅速地来到她身边。2月3日，她收到了今年全县首笔快递员专项意外保障赔付金。从线上申请到资金到账，仅用了3个工作日，真正实现了“零跑腿”。

　　去年，针对快递员、外卖员等新业态群体工作流动性强、户外风险高的特点，中互会陕西省办事处专门推出了“新就业形态劳动者专项意外伤害保障活动”。而略阳县总工会的这次赔付，则让这项活动从“纸上条文”变成了新就业形态劳动者“看得见的守护”。

　　更让邓晓林感到温暖的，远不止这笔钱。2月3日当天，县总工会女工委主任杨丽娜带着春节慰问品和定制防寒装备，专程来到她工作的顺丰网点。杨丽娜拉着邓晓林的手，仔细查看其伤口恢复情况，并反复叮嘱：“天冷路滑，车子一定要慢点开，这是给你准备的反光马甲和加绒护膝，安全永远是第一位的。”随后，杨丽娜再次耐心地给现场的快递员演示了在“职工之家”App上的申请步骤，同时详细介绍了其他保障活动。这种手把手指导、心贴心交流的暖心服务，让邓晓林感动不已。

　　“以前总觉得我们快递员是‘单打独斗’，风吹日晒没人管，没想到工会把保障服务做得这么细致——从投保到赔付全程有人帮，遇到困难有人管。”邓晓林说，“有了专项意外保障，跑在路上心里更踏实、更温暖了!这种被重视、被关怀的感觉，真切让我体会到了工会就是我们新业态劳动者的‘贴心人’，工会的关爱比拿到赔付金更让人暖心!”