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宋超萌
近日，在铜川市总工会职工互助保障服务大厅，上演了一幕动人的场景。临近退休的职工杨师傅，带着理赔纸质资料，最后一次来到这里办结理赔手续。面对互保大厅的工作人员，他连连道谢，字字句句都是藏在心底的感激。
由于患病多年，杨师傅背负了巨额医疗费用，本就不算宽裕的家庭因为巨大的经济压力，一度陷入困境。他所在单位自2020年起，连续组织全体职工统一参加职工互助保障活动，七年来从未间断，旨在让每一位职工都能享受到这份工会专属保障。而这份持续的守护，也成为杨师傅长期对抗病魔、支撑家庭的坚强后盾。
从2023年开始，杨师傅因病多次申请职工互助保障理赔，32份医保结算单，核算理赔金额共计100997.58元。多年来，无论单笔就医费用金额大小，单位工会始终全程协助他梳理报销材料、对接办理流程，铜川市总工会互保大厅工作人员也耐心审核、高效办结，全程贴心跟进理赔进度，全力压缩办理时限，确保每一笔互助金都能及时足额发放到位。
即将退休前，杨师傅专程来到铜川市总工会职工互助保障业务大厅，递交最后一次理赔资料、办结全部手续。这些年，十万余元的理赔互助金如同雪中送炭，极大地缓解了长期大额医疗费用带来的沉重负担，帮他的家庭渡过了一个又一个难关。“我马上就退休了，去年还学会了在‘职工之家’App上传报销材料。今天是我最后一次来申请理赔报销了，其实更多的是想来这看看大家。你们对我的关爱之情，我和家人一辈子都忘不了!”杨师傅几句朴实又真挚的心里话，让整个互保大厅满是温情暖意。
职工互助保障是工会心系职工、互助共济的暖心工程，更是守护职工健康、缓解家庭急难的民生屏障。在今后的工作中，铜川各级工会将持续深耕职工互助保障工作，进一步优化理赔办理流程、提升服务质效、扩大保障覆盖面，动员更多单位和职工加入互助保障大家庭，用贴心服务守护每一位职工的幸福生活。
责任编辑：白子璐
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