红色线路的摆渡人——记全国十大最美公交司机、富平县808路公交线路路长马红伟
马红伟在整理车厢物品。
“叔,你慢点上,我扶下你!”“五一”前夕,记者搭乘全国十大最美公交司机、富平县富运公共交通有限责任公司808路路长马红伟驾驶的公交车体验了一番——遇见年龄大腿脚不便的乘客,马红伟总是停好车下去搀扶,看到行李多的乘客在赶车,他有意识地放慢车速进站,好让对方及时赶上。大家总是亲切地称他为“老马”。
老马跑的这条808路,是红色旅游线路,路线长、乘客多,沿途经过几个大的社区村落及学校、单位。每天驾驶着公交车穿梭在富平县的大街小巷,老马感觉很自豪,但提及荣获“十大最美公交司机”的事,他却低声道:“咱就是个司机,做了自己该做的事情,没有啥……”别看老马话不多,可一旦驾驶起公交车,就立马换了个人,好像公交车赋予了他能量一样。
在车辆实际运行过程中,马红伟常听到有乘客议论,“每次下车还得走好久才能到单位,要是能延长点就好了。”说者无意,听者有心。老马注意到这些乘客不是在附近镇政府机关上班,就是镇卫生院的医护人员,还有就是学校师生。“咱公交车就是服务人民群众的,要是群众感觉不方便咱心里也不美。”
老马便把情况反馈给公司领导。公司经过实地考察,迅速采纳了老马的建议,形成书面报告并经上级主管部门批准,将808路终点延伸到淡村商业街,同时在沿路大的村庄增设临时站点7个,极大方便了沿线群众出行。
线路延长后,仲勋学校的师生专门给老马送来了感谢信和镌刻着“爱满专线护佑师生”的纪念奖杯。该校教师党莉称:“每天乘坐808路上下班都能看到马师傅主动搀扶老人,帮他们拎东西,让我非常感动!”
808路开通以来,马红伟就担任路长。如今,他已在这条线路连续跑了5年多,从未发生过一起不安全事件,用实际行动彰显了“富平公交人”的梦想与追求。
2022年7月,一位粗心妈妈下车后,竟将身边熟睡的孩子遗忘在车上,车到终点,老马第一时间将情况上报调度室,并购买零食安慰孩子情绪,安全把孩子拉回公司,最终把孩子交到这位妈妈手里。
还有一次,一名外地乘客将手机遗失在老马车上,乘客发现后随即联系公交公司,公司又联系到老马,老马认真在车内查找并及时归还失主。拿到手机的失主提出要重谢老马,却被婉言谢绝。
富平县公交汽车服务中心主任张南告诉记者,老马在工作期间还充当车辆停靠站点义务保洁员,甚至休假也闲不住,打扫公司卫生,义务修剪绿植花卉,帮职工食堂扛菜、运面粉。
富平县交通局工会主席陈艳茹表示,老马在部队时就是技术兵种,操作过机床、懂机修、会驾驶,工作认真,特别有爱心。老马曾经联络富平县特殊学校与仲勋学校师生进行联谊活动,让特殊学校的孩子们感受到温暖与大爱。
马红伟任路长以来,多次被公司和县交通局表彰。2019年9月获市交通运输局、市委文明办“文明公交车驾驶员”荣誉称号,今年“五一”前夕荣获交通运输部、中华全国总工会2023年“十大最美公交司机”荣誉称号。
马红伟说:“做好公交服务是我的本职,我要继续做好红色线路的摆渡人,让党的好政策惠及更多群众,让红色富平故事走进更多游客心中。”
本报记者 兰增干
责任编辑:胡睿琳
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