多年来，商南县总工会紧扣新就业形态劳动者急难愁盼，聚焦货车司机、快递员、出租车司机等重点群体，以阵地赋能、暖心关爱、健康守护、权益保障为抓手，创新实施多元化“暖新”系列行动，全面提升服务精准度和实效性，切实当好新业态劳动者可信赖、可依靠的“娘家人”。

　　建强服务阵地，打造暖心港湾

　　商南县总工会持续优化工会驿站布局，在城区交通要道、核心商圈、物流集散点等劳动者密集区域提质扩面，配齐饮水、充电、热饭、休息、应急药品、便民工具等设施，常态化提供免费歇脚、饮水热饭、手机充电、临时避雨、应急救助等服务，切实解决户外劳动者“渴了有水喝、累了能歇脚、难了有依靠”的现实需求，打通工会服务“最后一公里”。同步依托驿站开展思想政治引领，将党的创新理论、工会政策、行业规范融入日常服务，在办实事、解难题中凝聚思想共识，引导新业态劳动者听党话、跟党走。

　　丰富关爱举措，送上贴心大礼包

　　依托“职工之家”APP，商南县总工会为50名新入会新就业形态劳动者发放装有棉马甲、护膝、手套等防寒劳保用品及政策指南、维权手册的“暖新礼包”;集中慰问100名货车司机、出租车司机、快递员等一线人员，面对面倾听诉求、叮嘱安全出行;常态化开展“夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”，落实困难帮扶等关爱活动，把组织关怀送到岗位、暖到心坎。

　　移动体检上门，撑起健康保护伞

　　针对新业态劳动者工作时间不固定、外出不便等特点，商南县总工会联合省工人疗养院开展移动体检上门服务，深入快递网点、物流站点为150名快递员、货车司机免费体检。本次体检量身定制血常规、肝肾功能、心电图、腹部彩超、职业病筛查等专属套餐，实现“送检到岗、即检即走、不耽误接单”，同步为参检人员建立健康档案，提供健康指导与就医建议，全方位守护劳动者身体健康。

　　赠送互助保险，筑牢风险屏障

　　聚焦新业态劳动者职业风险高、保障不足等痛点，商南县总工会免费为从业人员赠送职工互助保险，保障内容重点覆盖意外伤害、住院医疗、大病互助等板块，以“工会买单、会员受益”模式，有效降低从业风险、减轻就医负担，为劳动者撑起“安心伞”，切实提升新就业群体的风险抵御能力。

　　深化维权服务，夯实权益保障

　　商南县总工会深入物流企业、快递网点开展普法宣讲，普及劳动保障、交通安全、应急处置、权益维护等知识;健全劳动矛盾源头排查、前端化解工作机制，践行“枫桥经验”工作实践，畅通12351职工诉求渠道，建立信访诉求台账，做实诉调对接，及时化解劳动纠纷，筑牢劳动领域安全线;开展集体协商“一函两书”，提供法律援助，聚焦劳动争议难点问题，为职工提供专业法律咨询、法律支持，促进劳动关系的和谐稳定，维护职工和企业双方合法权益;大力推进新业态劳动者建会入会，扩大组织覆盖、提升服务覆盖，最大限度把新就业群体吸引过来、组织起来、稳定下来，让更多劳动者融入工会“大家庭”。

　　下一步，商南县总工会将牢固树立和践行正确政绩观，擦亮“暖新”服务品牌，持续推进工会驿站规范化、标准化建设，因地制宜完善“15+”服务项目，不断建强阵地、做实服务、强化保障，以实实在在的成效增强新业态劳动者的归属感、获得感、幸福感、安全感，引导广大新业态劳动者立足岗位、建功立业，当好城市运行守护者，为商南经济社会高质量发展凝聚职工“新”力量。（肖永波）