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您当前的位置:首页 > 新闻 > 企业新闻 陕煤澄合矿业实业公司开展访民问暖服务 解决居民供暖问题
2023-11-14 17:17:14来源:陕工网
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  陕工网讯 “我们是澄合电视台和访民问暖服务队的,过来问问,这两天不是降温了吗?您觉得家里的温度怎么样啊?”

  “很好啊,从前两天供暖一直到现在是非常舒服的温度,给你们点赞,给供热系统所有的职工点赞。”原来是达标,现在是非常舒适。

  冬季供暖是关系民生的“温度计”,更是检验矿区后勤服务保障的一道“考题”。近日,陕煤澄合矿业实业公司按照“最优供暖半径、最优供暖效果、最优设备利用、最优能耗指标”的原则,从细节升级供暖品质,做好管网改造和维修工作;开展辖区访民问暖服务活动,为用户提供滤网清洗、暖气设施检修服务,实地解决居民供暖问题,用心用情用力做好供暖保障工作。

  “家里边都还可以,现在19度。我们自个在屋里穿的也不厚,这被子都是盖薄的。”实业公司的工作人员告诉笔者,这户人家的暖气曾出现温度不均衡的现象,当时维修后情况好转,检修工通过清洗过滤网,进行反冲,把脏的污水都排出去了,现在暖气循环已经到最后一个暖气片了,非常温暖。

  实业公司党委副书记、总经理刘彪表示:“为了做好供暖季各项工作,实业公司早安排、早部署,精准调度,提前对辖区的金水小区、梅苑小区供暖系统进行了试水打压、检修维护;在供暖期间,我们将组织专人定时、不定点进行入户测温,开展访民问暖服务;同时,要求服务窗口做好‘四个一’一声问候、一张笑脸、一张椅子、一杯热水及时回应居民关切,解决好居民用暖问题,以饱满的热情、暖心的服务来保障居民家属温暖过冬。”(樊莎莎)




责任编辑:胡睿琳

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