陕工网讯 2024年,陕钢集团龙钢公司综合服务公司将精益管理贯穿到协同管理、成本管控、服务提升等方面,通过标准制度化、管控细节化,提升品质意识,真抓实干降成本,多措并举增效益,为企业发展注入新动能。
协同发力提升管理质效
“无规矩不成方圆”。该单位在制度标准化建设上发力,通过开展对标学习和座谈交流,借鉴先进经验,统一各板块管理流程及外协服务标准,集约管控各专业业务支出,通过标准化进一步降低各业务工作运营成本。对重点区域配电、消防、监控等进行标准化工作流程建设,大幅提高外协监管效率。同时,健全各层面制度体系与管理规范,修订制度共15项,使规章制度职责上墙,确保后勤服务保障系统各环节有章可循,人员职责明确,以完善的制度推动业务流程规范高效运行。
紧盯细节强化成本管控
“细节决定成败”。该单位紧盯细节控成本,按照“厉行节约、效益优先”的原则,通过对废旧设备、器具等进行维修再利用,让闲置资源重新发挥作用。定期开展市场调研,全面评估各类商品、食材、建材等供应商的产品质量和价格。通过对比不同供应商的综合实力,选择性价比最高的合作伙伴,不断降低采购成本。同时,全面分解预算指标,细化成本管控节点,压实审核把控责任,强化监管力度,引导职工立足岗位精打细算,把钱花在刀刃上。2024年季度节约费用3万元。
提升品质打造优质服务
“没有最好,只有更好”。该单位通过培养职工主动服务、靠前服务的意识,进一步提升服务标准化、一体化水平,为公司生产经营高效运转助力。实施维修工程服务标准工时化,强化流程合规管理,定期开展技术培训与交流学习,提高项目管理能力和维修质量,打造精品维修工程。同时,不断升级优化系统,自主开发自营餐厅外卖小程序,实现多模式支付,让消费、查询、运维等环节更加高效便捷。据悉,三季度,该单位自营餐厅外卖小程序订单成交量环比增长13%。(杨仙绒)
责任编辑:白子璐
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