陕工网讯 近日,春节前的第一场降雪,让秦岭山区银装素裹,雾凇垂挂,吸引了大批游客前来打卡赏雪。西安至汉中的K8205/6次列车,以低廉的票价和当天往返的便捷成为西安及关中地区游客秦岭冰雪之旅的首选交通方式。
为满足群众到秦岭冰雪游需求,并针对首次前往赏雪游客不了解游览线路、热门景观的实际,国铁西安局西安客运段担当的K8205/6次列车主动联系当地文旅部门在车厢里张贴大幅区域旅游导览图、秦岭冰雪体验区示意图,宣传栏、小桌上摆放旅游宣传折页供旅客浏览;列车广播滚动播放“旅游攻略”,列车工作人员在做好列车服务工作的同时,人人当起了“导游员”,主动向旅客宣传沿途旅游文化,为秦岭冰雪之旅开启“畅游导航”。
降雪期间,前往秦岭滑雪溜冰的儿童特别多,列车乘务组自购冰雪铲、小桶、各式各样的雪球夹子以及保暖手套等,为有需求的小游客们免费提供,并叮嘱游玩安全注意事项,用细心贴心的举动为孩子们畅游冰雪大世界提供温暖的列车保障,受到同行家长的点赞感谢。
由于赏雪游客激增,雪后站台湿滑,给旅客运输安全带来压力,列车乘务组加强车门安全宣传,做好重点帮扶,及时清理车门口积雪,在车厢通过台铺设防滑垫,抛洒融雪剂,全力确保乘降组织安全有序,为赏雪游玩的旅客提供安全、优质、暖心的服务。(许静)
责任编辑:白子璐
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