陕工网讯 “扫一扫,‘急难愁盼’随时报!”在中油测井长庆分公司,一张小小的二维码卡片成为连接企业与员工的“数字纽带”。这是长庆分公司将新时代“枫桥经验”融入基层治理的生动实践。
针对员工长期在一线施工、沟通不便的难题,长庆分公司以“数字赋能+民生温度”破局,创新打造“连心桥”线上服务平台,实现员工诉求“指尖传递、云端响应、闭环解决”。
平台设置市场开发、生产组织、安全环保、质量技术、设备设施、成本管控、人员培训、薪酬福利、后勤服务、个人及家庭困难等10大模块,覆盖员工工作生活全场景需求。基层项目部将二维码张贴于餐厅、测井车内和办公场所中,员工扫码即可提交诉求,问题清单直送负责人。
“从层层汇报到一键直达,一线施工也有了‘云端娘家’。”C4577作业队长王震刚通过平台提交的“出车前早餐供应”建议,历经24小时便被迅速办结。
运行一周以来,平台累计收集意见建议14条,解决诉求3件,成为名副其实的民心民意“掌上议事厅”。
“平台数据就是问题治理的指南针。”长庆分公司工会工作人员介绍道,“下一步,我们将根据运行期间反映的各类问题,细化梳理解决措施,持续发挥工会‘娘家人’作用,真正做到用心用情用力解决基层困难事、员工群众烦心事。”(张梦凡王鹏程)
责任编辑:白子璐
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