陕工网—陕西工人报讯(通讯员 侯佳宁)贺益锋是陕西君盛资产运营有限公司下属西安秦达物业管理有限责任公司白鹿溪谷项目的秩序主管。去年,他参加了公司开展的班组培训班,变得勤于钻研、注重实操,不仅在培训考试中取得优异成绩,还在上级单位组织的技能比武中获得第二名。贺益锋的转变是该公司近年来采用VR(虚拟现实)体验、分享突发技巧等方式开展班组培训的缩影,也是该公司多维度打造安全管理标准化班组的典型。
场景化模拟培训,身临其境学技能。该公司深知传统单一课堂式培训的局限性,根据员工兴趣,引入场景化模拟培训方式,借助VR技术,精心模拟危险化学品泄漏、火灾等各类事故场景。在模拟火灾场景中,员工戴上VR设备,仿佛置身于熊熊烈火之中,真切感受到热浪的侵袭和烟雾的弥漫,直观认识到事故的巨大危害。同时,通过系统引导,员工学习了如何正确使用灭火器,精准判断并选择最佳逃生路线。模拟结束后,还会组织复盘讨论,让员工分享感受与收获,进一步加深对知识和技能的理解与掌握。通过多次模拟训练,员工对灭火器的正确使用率从之前的60%提升至90%,面对紧急情况时,能更加冷静、迅速做出反应。
分享应对突发情况技巧,“导师带徒”促成长。为加速新员工成长,该公司实行“导师带徒”制度。精心挑选经验丰富、技能精湛的老员工与新员工结成对子,签订师徒协议。老员工不仅在日常工作中手把手传授操作技能,还会定期组织经验分享会,分享实际工作中遇到的安全问题及应对突发情况的技巧。例如,在处理业主投诉时,如何巧妙沟通化解矛盾;在面对园区设施设备突发故障时,怎样快速判断问题并采取有效解决措施。新员工小张在师傅的指导下,仅用3个月就能够独立处理各类日常工作,在面对突发情况时也能沉着应对。通过这种“传帮带”模式,新员工的业务能力和安全意识得到显著提升。
“引进来”和“走出去”相结合,打造标准化班组。该公司坚持“引进来”与“走出去”相结合,定期组织班组长到行业内的优秀企业参观学习,借鉴先进的安全管理经验和工作方法。同时,邀请行业专家到公司开展讲座和培训,为员工带来最新的行业动态和专业知识。在学习交流后,组织班组长开展内部研讨,结合项目实际情况,制定切实可行的改进措施。经过努力,该公司建成了“岗位有职责、作业有程序、操作有标准、过程有记录、绩效有考核、改进有保障”的安全管理标准化班组。
责任编辑:白子璐
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