陕工网讯 ​“电压稳定，家电运行就放心多了，多亏供电公司的用心改造，现在用电再也没有顾虑了!”11月30日，在鄠邑区陂头安置小区的换表工作现场，居民李阿姨的感慨道出了1185户居民的共同心声。

　　全盘部署，党建引领锚定改造“航向标”。鄠邑辖区部分小区长期受电压不稳、设备老化等困扰，是居民急盼解决的民生难题。国网西安市鄠邑区供电公司以“党建+民生服务”为抓手，将换表改造工程列为重点项目，第一时间召开专题会研究方案，由党员干部牵头组建“攻坚小组”，抽调多部门专业人员开展“拉网式”摸排调研，建立“一小区一档”需求台账，精准掌握小区用电负荷、线路走向等核心数据;多次联合社区、物业召开协调会，敲定施工时间、作业区域等关键事项，保障工程的顺利推进。

　　攻坚换表，党员冲锋啃下改造“硬骨头”。为了集中力量实施换表工作，国网西安市鄠邑区供电公司统筹调配资源，抽调各供电所骨干形成联合攻坚力量，采用“分片作业、错峰施工、闭环管控”的工作模式，避开用电高峰，分区域进行表计更换，工作人员严格按照操作规程安装智能电表，完成接线、调试、校验等全流程操作，全程做到“零失误、零隐患”。同时台区经理还通过业主群、宣传栏等渠道告知改造信息，现场解答居民疑问240余次，既保障了工作效率，也凝聚起居民对改造工程的理解与支持。

　　优质服务，党建赋能织密民生“幸福网”。改造完成后，国网西安市鄠邑区供电公司并未止步于“通上电”，而是构建起全周期服务体系：第一时间开展“送电回访”，逐户检测电压、核对电表数据;针对老年居民开设“电力小课堂”，党员现场手把手教学网上国网APP查询电费、充值缴费等功能，服务人数近千人;运维人员同步建立电力运维专属档案，用“日常检查+高峰特巡”保障供电持续稳定，畅通服务热线提供咨询解答、故障报修等“一站式”服务，真正实现“改得好、用得稳、服务优”。

　　从用电不稳的“民生痛点”到可靠供电的“幸福支点”，国网西安市鄠邑区供电公司以党建为引领，全链条发力推进“临代正”小区改造工程，目前已全部完成21个临电小区正式电接入，为9485户居民送上稳定可靠的电力保障。下一步该公司将持续深化党建与生产经营的深度融合，聚焦群众的“急难愁盼”问题，以更精准的部署、更扎实的举措、更贴心的服务，不断提升供电服务品质，让电力暖流持续浸润民生，为地区发展注入强劲动能。(乔泽晨)