跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)近期，听众张先生向交通91.6反映，自己去年在西安三桥的二手车城买了一辆车，然而今年给车辆买保险时，偶然发现自己买到的竟然是一辆全损理赔过的水泡车。
2019年12月19日，张先生在西安三桥车城飞腾精品车汇以88000元的价格购买了一辆汽车。签合同时，备注中写到“车辆无事故、无水泡、无大修”。张先生说：“这段时间检测买保险的时候发现这辆车有水泡痕迹，查保险公司记录，保险公司也说是发生过全损理赔。”
得知这一情况后，张先生多次找自己买车的车行协商想要退车，但车行老板始终没有给张先生做出明确回复，只说让张先生找当时签合同的业务员去解决问题，但是这名业务员已经离职。
记者：他现在认不认水泡车这个情况？
张先生：（他们）认。
记者：你现在诉求是什么？
张先生：给我退车退车款还有我的分期利息，他说车不是在他那里买的，在哪买的要找谁。
记者：他让你找业务员，老板不认这个事？
张先生：对。
从张先生提供的购车合同上可以看到，甲方的签名为个人，经手人是当时车行的业务员，没有加盖任何公章。张先生表示这段时间里，自己一共找过车行三四次，可问题始终没有得到解决。
张先生还表示：“车行的门头和营业执照，名字不一样”。记者了解到，位于三桥诚成二手车市场的这家名叫飞腾精品车汇的车行，注册名为西安众鑫豪汽车销售服务有限责任公司。
12月16日，带着以上问题，记者和张先生一起去到了这家车行，老板一再强调购车时不是他签的合同。
车行老板表示，当时合同上甲方签字是原车主的名字，经办人是车行的工作人员，但是张先生是从车行买的车，为什么会和原车主直接签订购车合同呢？随后，经过长时间的协商，车行老板同意为张先生退车，但最多只能退到7万元，张先生无法接受。而对于泡水车的问题老板表示当时在销售时根本不清楚。
车行老板：现在就是你把车已经开一年了，你肯定得损失一点。
张先生：我可以认一点损失，但是不能太多。
车行老板：你承担多少，我听一下。
张先生：我可以承担5000元。
车行老板：我现在给你说，就早上说的67000元。
张先生：我们之前就不知道这是泡水车。
车行老板：谁知道，也没人知道。
张先生：但是你们是做这个二手车业务的。
车行老板：当时也没人查保险啊。
协商无果后，对此问题，记者向西咸新区沣东新城市场监督管理局进行了反映，工作人员回复，已经上报领导，派出辖区工商所调查处理。
对此问题，陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善认为：“车行如故意隐瞒水泡事实，涉嫌欺诈消费者。合同约定了车行交付的车辆无水泡，如果车行明告车辆被水泡，在销售时不告知给消费者，故意隐瞒这一事实，那么就属于消费欺诈。根据《消费者权益保护法》的规定，承担消费欺诈相关法律责任。对此，消费者可以向当地市场监督管理局进行反映，由市场监督管理局调解处理，如调解不成，可寻求司法途经解决。”
目前，车行和市场管理部门已经妥善处理此事。12月21日，车行与车主签订和解协议，当时购车款为8.8万，现在车行为车主退款8.5万元，车主使用车辆一年自己承担3000元。
记者：陈凯
来源：陕西交通广播
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