不良信息举报电话：陕工网(029-87342651)不良信息举报电话：陕工网(029-87342651)本报讯(全媒体记者 董欣)“没想到你们能上门来评估，真是解决了我们家的大难题。”近日，汉中市留坝县人社局医保中心评估团队，走进该县城关镇城关村崔大爷家中，为其进行失能等级现场评估。家属的感谢，道出了许多失能老人家庭的心声。
随着老龄化进程加快，失能、半失能群体的长期照护需求日益突出。长期护理保险是减轻家庭照料负担的重要民生保障政策，其精准落地的关键在于科学规范的失能评估。针对部分失能群众出门难、评估不便的实际困难，留坝县医保中心转变服务思路，推动“人找政策”为“政策上门”，组织医保业务骨干与医护专家成立评估小组，走进社区、家庭开展面对面评估，让更多失能家庭感受到“床边”的温暖与保障。
评估过程中，工作人员细致观察失能人员的进食、洗漱、穿衣、如厕等日常活动能力，结合健康状况和病历资料，依据标准逐项评分。同时，围绕待遇申请、服务内容、报销流程等群众关切问题，现场进行答疑解惑，发放政策指南，确保群众“听得懂、用得上”。
“我们年纪大了，孩子工作忙，以前真不知道该怎么申请。现在工作人员上门一趟，评估、讲解、帮忙整理材料全都办了，让我们心里踏实多了。”崔大爷家属感慨道。为提升服务覆盖的准确性，评估团队还依托社区网格，提前摸排失能人员信息，建立台账，对高龄、独居、重度失能等群体优先安排上门，确保“应保尽保、不漏一人”。
截至目前，留坝县已开展上门评估35人，其中13人开始享受长期护理保险待遇，涵盖上门照护、居家护理、机构护理等多种服务形式，落实长期护理保险待遇支出8万余元，切实减轻了失能老人家庭的经济与照护压力，助推本地护理人员队伍建设和康养产业发展。
责任编辑：王何军
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