三秦都市报-三秦网讯(记者 谢斌)清明小长假临近，返乡祭祖、踏青出游需求集中释放。记者从陕西交控集团获悉，假期期间，全省146处服务区、停车区预计将接待车辆超100万辆次，服务司乘人员突破280万人次。为全力保障群众平安顺畅出行，陕西高速服务区提前部署、多措并举，从设施运维、物资储备到便民服务，全面筑牢假期出行保障防线。

精准部署增配力量 全天候响应出行高峰

　　结合清明假期“短时集中、车流量大、天气多变”的出行特点，全省各服务区提前研判、周密部署。依托历年假期车流量数据及春季气象预警，精准预判高峰时段与易拥堵路段，制定专项分流方案及极端天气应急处置预案，确保突发情况快速响应、高效处置。

　　人员保障方面，全省服务区增配保洁、安保及志愿服务人员800余人次，各岗位实行24小时两班倒值守，实现服务不间断、响应不缺位。

设施物资双到位 筑牢出行坚实保障

　　为杜绝假期设施故障、物资短缺问题，陕西高速对全线服务区开展拉网式安全排查，组建专项检修队伍，对充电桩、供水供电、消防设施等关键设备逐一检修维护，确保假期运行“零故障、零停运”。

　　物资储备足量充足：4500吨油料、10余吨便民食品饮品、2000余盒应急医用物资全部调配到位;新增20余台临时开水器、开放12座应急卫生间，精准补齐高峰时段服务短板，切实解决司乘旅途所需。

暖心服务提质升级 旅途更有温度

　　假期出行不仅有坚实保障，更有贴心服务。陕西高速服务区聚焦司乘需求，推出系列便民惠民举措，让旅途更舒心。

　　开展“洁美清明”环境整治，公共区域每小时巡回保洁，日均全域消杀不少于1次，新增180余处绿植花卉，营造整洁优美、清新怡人的休憩环境，缓解司乘旅途疲惫。

　　严守食品安全底线，严格落实“明厨亮灶”要求，完成2轮餐饮商户全覆盖检查，严把食材采购、加工制作、餐具消杀全流程关口，并升级23种便民餐饮品类，让司乘吃得安全、选择多样。

　　全省设立50处志愿者服务台，免费提供路线咨询、应急帮扶、热水补给等服务;母婴室、司机之家、爱心休息室全天候开放。黄陵等重点服务区完成58处卫生间蹲位改座便改造，重点关爱老人、儿童及残障人士等特殊群体。

智慧赋能高效通行 多方联动保畅通

　　依托“服务区智能监测平台”，实时动态掌握车流量、车位饱和度、充电桩使用情况，并联动导航软件发布实时引导信息，有效减少车辆拥堵与排队等候现象。

　　同时，服务区与交警、路政、消防等部门建立联勤联动机制，对交通事故、车辆故障等突发情况快速处置，全力保障清明假期高速公路安全有序通行。