本报全媒体记者 鲜康
高铁织网连南北文旅赋能暖归途。
3月17日,中国铁路西安局集团有限公司(以下简称西安铁路局)发布2026年陕西铁路春运数据:截至3月13日,为期40天的春运圆满收官。期间,西安局累计发送旅客1776万人次,突破历史同期最高纪录。其中,2月22日、23日连续两天刷新春运单日旅客发送量峰值。纵横交错的钢铁动脉,书写着流动中国的生机与温情。
看点 1
在客流中见出行之变
春运首日,在西安北站候车大厅,来自延安的“新西安人”侯亦伟没有像往年一样焦急地盯着检票屏,而是悠闲地品着一杯咖啡。“西延高铁通了,现在回延安只要一个多小时,比过去快了将近一半。”他笑着指了指手机,“我买的是晚上的票,白天还能在西安处理完手头的工作,错开高峰。”
侯亦伟的选择,正是2026年陕西铁路春运出行变化的缩影。西延高铁的首次春运“亮相”,成为今年陕西铁路最大的亮点,也彻底改变了陕北群众的出行格局。
不仅是“快”了,更是“活”了。今年春节较晚且拥有长达9天的“超长假期”,加上学生流提前释放,曾经“三流合一”的拥堵场面,被错峰出行、反向出行的新常态所取代。
除夕前夕,从西安驶向北京、上海等地的“反向春运”列车上,不少老人带着大包小包去子女所在的城市过年,趁着春运间隙打卡景点。客流结构的年轻化与出行方式的多元化,更勾勒出春运新图景。今年春运,乘坐动车组出行的旅客占发送总量的71.3%,高铁已然成为出行主力军;短途自驾与铁路出行互补,形成“长短结合”的出行格局。
夜间高铁的密集加开,让“昼夜出行无空档”成为现实。今年春运,西安铁路局累计加开夜间动车组618列,覆盖北京、上海、广州等热门方向,铺就便捷归途。
看点 2
从“赶火车”到“品文化”的服务之变
“各位旅客,欢迎来到汉代文化体验空间……”2月11日,南方小年,在西安北开往香港西九龙的G916次列车上,红灯笼高挂,马蹄酥飘香,车窗上贴着马年生肖剪纸,列车员为旅客讲解文物背后的故事。车厢内,带着孩子去香港旅游的李女士感叹道:“没想到在高铁上还能‘穿越’回汉代,孩子一路都在提问关于历史的问题,这趟旅途本身就是最好的文化课。”
2026年春运,西安铁路局将“铁路+文旅”组合“玩”出新高度。不只是列车,车站也成为沉浸式体验的起点。西安站打造的“长安里坊驿步千年”唐代里坊文化主题候车空间,让旅客在“一轴十二坊”间感受盛唐气象。而在宝鸡南站,候车大厅变身“西府非遗会客厅”,旅客在候车的间隙,不仅能品尝到免费的擀面皮和马蹄酥,还能近距离观赏周代礼乐展演。
文化的浸润,让原本焦急的候车时光变得从容有趣。各大车站推出“春运打卡攻略”,游客在乘车间隙即可打卡特色文化景观,从延安站的陕北说书、安塞腰鼓,到汉中站的非遗体验……三秦大地的文化瑰宝沿着铁轨延伸、传播。
看点 3
从“回到家”到“安心游”的理念之变
“以前回家扛着大包小包,今年我把给工友带的工具直接在车站‘轻装行’托运了,自己轻轻松松坐高铁。”在西安站,务工人员王有志指着服务点的工作人员,竖起了大拇指。今年春运,西安铁路局推出的“轻装行”服务,解决了大量务工人员和游客“负重前行”的痛点。
春运理念正悄然转变,从“赶回家”的急迫转向“安心回家、温暖回家、文明回家”的从容。西安铁路局开行务工、学生专列,优化线路设计,提升换乘效率;太白山“冰雪游”主题旅游专列串联沿线文旅资源;秦岭深处的公益性“慢火车”依然坚守,几元钱的车票,连接着山村与城镇,承载着山区群众对美好生活的底气,实现路地共赢……
针对老年旅客,车站保留了人工窗口和现金支付,12306App“敬老版”让银发族也能轻松购票;针对“脱网”人群,志愿者手把手引导;“扫腿”安检设备普及,AI安检系统让进站效率大幅提升。
此外,暖心的故事每天都在上演:西安北站“轮椅哥”吴瑜细心护送残疾旅客,蜀河站女客运员黄瑶“一人守一站”的默默坚守,还有无数铁路人在深夜为突发疾病的旅客紧急求助……这些瞬间,汇聚成了春运路上最动人的风景。
1776万人次,不只是数据的刷新,更是万千家庭的团圆与梦想。如今的春运,早已跳出“赶时间、挤火车”的固有印象,“安心回家、温暖回家、文明回家”成为新追求,春运不再是一场匆忙的奔波,而是一次充满温情的奔赴。
责任编辑:王何军
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