2月12日元宵佳节，中国铁路西安局集团有限公司西安动车段安全生产指挥中心大厅灯火通明，电话声此起彼伏，调度大屏上实时显示着动车组运行状态，应急指挥调度员齐建华站在应急指挥台目不转睛地盯着信息大屏。

　　动车组应急指挥调度员是铁路运输系统中的“最强大脑”，他们的职责是在突发事件中迅速反应、科学指挥，确保列车和乘客的安全。无论是设备故障、自然灾害，还是其他突发情况，应急指挥调度员都需要在第一时间做出判断，制定应急预案，协调各方资源，确保问题得到快速解决。

　　齐建华所从事的应急指挥调度工作充满了挑战，他不仅要熟悉动车组的技术特点，还要掌握各种应急预案和处置流程。为了能够在动车组出现突发情况时迅速制定科学合理的处置方案，确保快速恢复运行秩序，工作中的齐建华不仅注重动车组理论学习，更善于在实践中总结经验，每当遇到难题，他总是积极主动请教主机厂专家，同时将他总结的经验提炼出来分享给身边的同事，帮助大家共同进步。

　　在工友们的眼里，齐建华就是应急指挥的“定海神针”。为做好2025年春运工作，他分场景整合应急内容，梳理整合应急相关文件资料45份，完成冬季故障10大场景处置标准梳理整合，将碎片式应急标准模块化，统一应急处置标准。同时，组织搭建“4G”执法仪可视化系统、应急多方通话系统等，推行应急处置过程“勾勾抹迹”“双向评价”“6个1+N培训”“应急处置复盘分析”等管理机制，制定应急“一案一表”1388份，嵌入安全生产指挥平台，对应急过程实施流程化、模块化、系统化管理。在本岗位7年来实现应急指导“零”失误的优异成绩。

　　自今年春运以来，齐建华严格落实规章制度、统筹协调、靠前指挥，及时组织动车组更换车底16起，途中换乘2起，正确指导动车组停车故障6件，异音异响故障18件，确保动车组运行安全及运输秩序。

　　夜幕降临，一列列动车组结束了繁忙的运行任务，安全驶入动车组检修库。忙碌了一天的齐建华说道：“虽然应急指挥压力很大，但看到问题得到解决、乘客安全得到保障时，那种成就感是无法形容的。”(史俊晖 杨庚毅)