文/图 本报全媒体记者 张代棣

　　左卫鸽整理病床。

　　4月16日，记者按照左卫鸽提供的地址，来到西安交大第二附属医院骨二科。这层楼住着术后需要照料的患者，空气里弥漫着消毒水与药水交织的气息。

　　在病房见到左卫鸽时，她正协助一名腿部骨折的患者翻身。只见她小心托住患者的腰和腿，将其平稳放在铺好的软垫上，确认躺卧舒适、体位稳妥后，才缓缓抽出手。一套动作完成，她的脸颊微微泛红，额角也沁出了一层薄汗。

　　对护工护理员来说，这只是工作中最常见的一幕。

　　很多人印象里，护工都是年纪偏大的人，左卫鸽却是其中为数不多的“90后”。她大学毕业于医药营销专业，当过一段时间的月嫂，2021年转行当护工。“当时看到这个行业有比较大的人才缺口，从就业稳定考虑，干脆就来了。”她说。

　　“我就是趁病人睡了抓紧休息，因为一醒就得立刻照顾。”工作5年，左卫鸽已经习惯于把自己生物钟与患者调至同频，从住院起直到出院，大部分时间都与患者同吃同住。最长的一次，她连续在岗近40小时，最后累得靠在墙角就睡着了。

　　同时，克服生理上的不适，对每个刚入行的护工来说都是一大挑战，左卫鸽也不例外。她告诉记者，协助翻身、喂水喂饭，甚至擦洗身子尚在接受范围内，但遇到处理大小便、帮患者吸痰等情况，抗拒和呕吐是本能反应。

　　“说实话，很多事给自己爸妈都没做过，要很长一段时间才能适应。”左卫鸽说话很直接，顿了顿又说：“可看着病人在眼前痛苦呻吟，能坐视不管吗?那会儿也顾不上恶不恶心了，只想让病人好受点。”

　　入行这些年，左卫鸽已亲历不少生离死别。曾经有一位她照顾了3个月的患者，从卧床到慢慢能坐起来，彼此早已熟悉得像亲人，但最后还是走了。悲伤之余，也让她更加明白，每个病人都需要被小心呵护，尤其对那些预后极差的，更要在其生命的最后一程做好照护服务。

　　在左卫鸽看来，要成为一名合格的护工，除了有眼力见、手脚勤快，最重要的是得有足够的爱心、耐心和责任心，不能怕麻烦。此外，除了日常照料，预约检查、陪诊也是她工作的一部分，因此还要掌握基本的医学常识。

　　交谈中她也坦言，有时候觉得挺委屈的。比如，即便没有做错事，还是会被患者突然痛骂一顿;再比如，有人总是看低护工，认为这不过是干些洗洗涮涮、没有技术含量的活……“对于前者我能理解，因为人生病后情绪难免失控。但我的职业不被认可，就很难接受。”说罢她又不甘心地补了一句：“我一直定期参加培训，还拿到了国家级医疗高级护理员证呢。”

　　好在更多时候，她收获的是体谅与感谢，家属一句真诚的“辛苦了”，患者康复后说一声“感谢你”，都能让左卫鸽记很久。

　　“叮，叮。”手机提示音响了两下，原来是新的咨询信息。左卫鸽为患者掖了掖被角，走出病房去对接具体事宜……