通讯员 杨超 毛仪虎
“真没想到,天这么晚、路这么远,他们真的来了……”
5月27日深夜,在山阳县银花镇孙家湾村响当河组的大山沟,年近七旬的老人王学治望着重新亮起的灯光,激动不已。几小时前,他还因家中突发停电,无法加工次日的猪饲料而焦急万分。令他意外的是,国网山阳县供电公司银花供电所的3名工作人员连夜驱车翻山越岭,历时35分钟,摸黑赶到他家为其检修线路、恢复供电。
当晚8时许,孙家湾村微信群内,一条求助信息牵动人心:“我老父亲在家加工猪饲料时突然断电,周围邻居家都有电。黑灯瞎火的,老人一个人在家,我很担心。”发信人是王大爷在外务工的女儿,她特意补充道:“老家山路难走,麻烦大家明天帮忙检修。”
消息发出后,银花供电所台区经理石宝第一时间与求助人取得联系,通过营销e助手“村网共建”模块派发了工单。随后,所长王义祥、台区经理石宝、刘书生三人立即动身,携带照明设备和工具包,驱车赶往大山深处的孙家湾村响当河组。
车辆行驶半小时后,他们将车停在路边,改走小路。此时,夜幕已完全笼罩山林。三人打着手电,深一脚浅一脚地穿行在沟壑与密林之间,在泥泞道路上艰难跋涉后,终于抵达老人的住处。此时,老人的房屋隐没在夜色中,看着裤腿沾满泥水的供电所员工,老人愣住了:“我……我就跟闺女念叨了一句,你们咋这么快就来了?”经现场排查,故障原因为老人家中计量表出线年久老化。
现场核查确认,王学治老人在使用单相饲料粉碎机时,因饲料卡壳,负荷电流过大,导致开关出线绝缘导线损坏、电路跳闸。随后,供电所维修人员为老人更换了随身携带的绝缘导线,并仔细检查了室内其余线路,还对一处老旧失灵的插线板进行了简易维修。
“灯亮了,谢谢!谢谢!”随着开关按下,明亮的灯光再次照亮房屋。老人眼含感动的泪光,紧紧握住他们的手,连声道谢。临别前,三人反复叮嘱老人注意用电安全,同时拨通了王大爷女儿的电话:“故障已处理完毕,老人一切安好,请放心。”待工作人员收拾好工具、踏上下山之路时,时间已近深夜11时。
一份工单,见证初心;一盏灯火,映照责任。正如石宝所坚持的——在村网共建工作中,快一步服务,就能少一点群众的烦忧。为此,哪怕山高路远、星夜兼程,也要把供电服务送到乡亲门口。他说:“打通这最后一公里,一切付出都值得。”
责任编辑:王何军
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