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陕工网讯（陈浩）近日，陕煤集团榆北信息化运维分公司自主研发的“智能运维分析平台”在曹家滩矿业全面投用，运维故障处置效率提升约60%、故障响应时间缩短约40%，AI故障诊断准确率超90%，有效破解行业系统割裂、故障处置滞后、运维经验难以沉淀等难题，形成可复制推广的智慧矿山运维样板。
随着矿井智能化建设纵深推进，多厂商系统互不联通、海量日志依靠人工梳理、智能系统故障排查滞后等问题，成为制约煤矿信息化系统稳定运行的痛点。
该公司坚持研用结合，2025年3月启动“智能运维分析平台”自主研发工作，创新采用Graylog、运维中枢、钉钉联动一体化架构，搭建集日志采集、AI研判、智能处置于一体的管控体系。该平台于2025年9月上线曹家滩矿业试运行，2026年2月完成迭代升级，平台功能、算力、适配性全面提升。
目前平台配套体系全部落地，完成曹家滩矿业855台IT设备摸排梳理，620台在用设备接入;同步建成AI大模型智能体基座，涵盖模型管理、知识库、算法工具、应用编排、权限管理五大模块。平台搭载AI运维助理、智能报告、日志查询三大核心应用，搭建“感知—分析—决策—执行”全链路运维闭环，自动解析服务器、网络、业务系统全量日志，累计完成IT设备智能分析3740次，彻底攻克人工日志梳理低效痛点。
该平台投用后，运维服务矿井系统故障定位时间从30分钟压缩至5分钟，日志查询时间由15分钟缩短至2分钟，运维处置效率整体提升约60%。以往人工全量巡检400余台核心设备需3天，通过该平台实现7×24小时自动巡检，每日输出分析报告，重复性人工工作量下降约60%，运维人员从故障“救火队员”转变为数据分析师。依托全天候主动预警，矿井系统非计划停机大幅减少，同时平台将零散运维经验数字化沉淀为企业数字资产，实现运维由经验驱动向“数据+智能”驱动转变。
责任编辑：陈沐妍
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