文/图 本报全媒体记者 刘妍言

　　康伟子在工作中。

　　4月16日9时，陕西省康养家政集团有限公司家政服务员康伟子如约来到客户家中，进行每月四次的全屋日常清洁。

　　进门先穿戴好鞋套、手套和围裙，他从工具包里取出清洁剂，径直走向卧室窗边。

　　“客户家是四层玻璃，厚度大，要调到最大吸力。”处理完表面浮灰、涂抹清洁剂，康伟子将擦窗机吸盘牢牢吸在玻璃内外侧，沿着弧线擦拭。“沿着这条线走，就不会留下印迹。”一来一回，玻璃变得干净透亮。

　　擦好窗户，他又搬来梯子，将边沿的高低角落也清理干净。今年45岁的康伟子是公司零差评的“金牌”家政服务员，客户认可的，正是他那股“不吝惜出力气”的实在和“眼里全是活”的细致。

　　这份细致，并非从干家政才开始。

　　3年前，康伟子还在甘肃天水市家中侍弄果园。他起得早、睡得晚，给果树修枝、施肥。“看到果子个个饱满，可高兴了!”说起务农的日子，他眼里有光。后来水果行情波动，他跟着在西安上学的孩子来到这座城市，成为了一名家政服务员。

　　握惯了锄头的大手，乍一干起这精细活儿也有难度。

　　为了尽快上手，他观察师傅如何清死角、除油污，看完了自己再琢磨，还在网上搜视频学习。“专心学，肯定能学会。”他说。师傅带着干了五六次活，他就摸清了门道。

　　爱琢磨、肯摸索，面对琐碎的家务，他总能找到更趁手、更有效的法子。

　　一次，业主家中带花纹的地砖积了陈年污渍，试了多种方法清洗但效果都不理想。康伟子先在网上买了好几种刷子和铲子，又自费买了一台蒸汽清洁机。先用蒸汽软化，再一块块刷洗，五六个小时后，斑驳的地面焕然一新。

　　“我就是喜欢干服务，人家说一句‘好’，我心里就高兴。”康伟子说：“把活儿干实在，日子才亮堂。”

　　他对家政服务要求高，但更让客户记住他的，是那份实实在在的真心。

　　一户业主家的卫生间墙壁上掉了4块壁纸砖，由于是10年前的款式，市面上早已断货，业主一度打算把整面墙砸了重做。康伟子把这事记在了心里。那段时间，只要手头的活干完了，他就骑上电动车，一家一家建材市场去转。

　　“卖砖的老板看我常来，还帮我打电话问同行、问厂家。”康伟子回忆道。前后跑了小半个月，他终于寻得一款颜色、纹路都极其相似的墙砖。业主看到样品时又惊又喜：“我都放弃了，你居然帮我找到了!”

　　因为干活细致、做事靠谱，康伟子手里攒下了一批“铁杆客户”。有的客户把家门密码告诉他，有的甚至把他的指纹录进了门锁系统里。

　　13时，上午的活干完了，康伟子收拾好那个百宝箱般的绿色工具包。手机响了——下一户业主打来电话约定时间。确认好物品归位、垃圾带走，他大步走出门，奔赴下一家。